Madaling Pag-install at Pamamahala, Tumutugon na Suporta
Ang pag-install ng ExaGrid system ay isang madaling proseso, ayon kay Anderson. Ang kailangan lang ay i-unpack ang unit, i-rack ito, ikabit ang mga cable at makipagtulungan sa support team ng ExaGrid para i-configure ito. Ang isang system ay karaniwang maaaring gumana at tumatakbo sa loob lamang ng isang oras o higit pa. "Ang pinakamagandang bagay tungkol sa pag-upgrade sa ExaGrid ay gumagana lang ang proseso," komento ni Anderson. “Itinakda namin ang mga backup at tumatakbo sila; napakakaunting trabaho para sa akin o sa aking mga tauhan.”
Ang ExaGrid system ay idinisenyo upang maging madaling i-set up at patakbuhin. Ang nangunguna sa industriya ng ExaGrid sa level 2 na senior support engineer ay itinalaga sa mga indibidwal na customer, na tinitiyak na palagi silang nakikipagtulungan sa parehong engineer. Hindi na kailangang ulitin ng mga customer ang kanilang sarili sa iba't ibang kawani ng suporta, at mabilis na nareresolba ang mga isyu. Ayon kay Anderson, nagkaroon ng magandang karanasan ang kanyang koponan sa suporta sa customer ng ExaGrid. Gusto ng Northeast Metro 916 ang self-monitoring at remote support services na ibinibigay ng ExaGrid. Sabi niya, "Kadalasan, alam ng aking ExaGrid engineer ang tungkol sa isang potensyal na problema bago ko gawin!"
Ang ExaGrid system ay madaling mai-scale upang mapaunlakan ang paglaki ng data. Ginagawa ng software ng ExaGrid ang system na lubos na nasusukat – ang mga appliances sa anumang laki o edad ay maaaring ihalo at itugma sa isang sistema. Ang isang solong scale-out system ay maaaring kumuha ng hanggang 2.7PB buong backup at retention sa rate ng ingest na hanggang 488TB bawat oras. Ang ExaGrid appliances ay naglalaman ng hindi lamang disk kundi pati na rin ang processing power, memory, at bandwidth. Kapag ang sistema ay kailangang palawakin, ang mga karagdagang appliances ay idinaragdag lamang sa umiiral na sistema. Ang system ay linearly scales, pinapanatili ang isang fixed-length backup window habang lumalaki ang data kaya binabayaran lang ng mga customer ang kailangan nila, kapag kailangan nila ito. Ang data ay na-deduplicate sa isang hindi nakaharap sa network na Repository Tier na may awtomatikong load balancing at global deduplication sa lahat ng repository.