Nakakatulong ang Itinalagang Support Engineer na I-Fine Tune ang System para sa Pinakamataas na Pagganap
Ang ExaGrid system ay idinisenyo upang maging madaling i-set up at patakbuhin. Ang nangunguna sa industriya ng ExaGrid sa level 2 na senior support engineer ay itinalaga sa mga indibidwal na customer, na tinitiyak na palagi silang nakikipagtulungan sa parehong engineer. Hindi na kailangang ulitin ng mga customer ang kanilang sarili sa iba't ibang kawani ng suporta, at mabilis na nareresolba ang mga isyu. Sinabi ni Hemmerich na tinulungan siya ng nakatalagang inhinyero ng suporta ng ExaGrid na makabuo nang mabilis sa system at nakikipagtulungan pa rin siya nang malapit sa kanya upang ayusin ang mga backup na trabaho upang makamit ang pinakamataas na pagganap.
“Ang aming ExaGrid support engineer ay napaka-proactive at madaling gamitin. Halimbawa, malapit na tayo sa punto na dapat ay talagang i-upgrade natin ang ating sistema ngunit wala ito sa ating budget. Ang aming engineer ay gumawa ng paraan upang makipagtulungan sa akin upang i-streamline ang aming mga backup na trabaho upang matiyak na nasusulit namin ang system, "sabi niya. "Talagang hindi ako makapagsasabi ng sapat na magagandang bagay tungkol sa suporta ng ExaGrid." Sinabi ni Hemmerich na ang pag-install ng ExaGrid system ay nakakatipid sa mga oras ng IT department ng kolehiyo bawat linggo.
"Sinabi ng nakaraang administrator ng network na ginugol niya ang 75% ng kanyang oras sa paggawa ng mga backup. Ngayon, salamat sa ExaGrid, gumugugol ako ng ilang minuto sa isang araw. Ang pagkakaroon ng ExaGrid system sa lugar ay nagbibigay-daan sa akin na tumuon sa iba pang mahahalagang bahagi ng aking trabaho, "sabi niya. Habang dumarami ang data ng kolehiyo, madaling mapalawak ang ExaGrid system upang matugunan ang mga mas mataas na kinakailangan sa pag-backup. “Kami ay kumpiyansa na ang ExaGrid system ay madaling masusukat habang dumarami ang aming data,” sabi ni Hemmerich.
“Ito ay isang napakagandang solusyon para sa amin. Binabawasan nito ang dami ng oras na kinakailangan upang magsagawa ng mga backup at pinapaliit ang abala na nauugnay sa
pamamahala ng mga backup at pag-restore."
Ang award-winning na scale-out na arkitektura ng ExaGrid ay nagbibigay sa mga customer ng fixed-length na backup window anuman ang paglaki ng data. Ang natatanging disk-cache na Landing Zone nito ay nagbibigay-daan para sa pinakamabilis na pag-backup at pinapanatili ang pinakabagong backup sa buong undeduplicated form nito, na nagbibigay-daan sa pinakamabilis na pag-restore.
Ang mga modelo ng appliance ng ExaGrid ay maaaring ihalo at itugma sa isang scale-out system na nagbibigay-daan sa isang buong backup na hanggang 2.7PB na may pinagsamang rate ng ingest na 488TB/hr, sa isang sistema. Awtomatikong sumali ang mga appliances sa scale-out system. Kasama sa bawat appliance ang naaangkop na dami ng processor, memorya, disk, at bandwidth para sa laki ng data. Sa pamamagitan ng pagdaragdag ng compute na may kapasidad, ang backup na window ay nananatiling maayos sa haba habang lumalaki ang data. Ang awtomatikong pagbalanse ng pag-load sa lahat ng mga repository ay nagbibigay-daan para sa ganap na paggamit ng lahat ng mga appliances. Ang data ay na-deduplicate sa isang offline na repository, at bukod pa rito, ang data ay pandaigdigang na-deduplicate sa lahat ng mga repository. Ang kumbinasyong ito ng mga kakayahan sa isang turnkey appliance ay ginagawang madaling i-install, pamahalaan, at sukatin ang ExaGrid system. Ang arkitektura ng ExaGrid ay nagbibigay ng panghabambuhay na halaga at proteksyon sa pamumuhunan na hindi matutumbasan ng ibang arkitektura.