Масштабованість йде в ногу зі зростанням даних
Оскільки дані медичного центру зростали, він масштабував свою систему. Тілтон вважає, що масштабованість ExaGrid є однією з його найкращих характеристик. «Коли нам не вистачає місця, ми можемо продовжувати додавати пристрої до системи й не хвилюватися про заміну всього рішення. Масштабованість працює чудово. Це дуже простий процес додавання додаткових пристроїв, а служба підтримки клієнтів ExaGrid допомагає налаштувати нові пристрої для існуючої системи».
Система ExaGrid може легко масштабуватися відповідно до зростання даних. Програмне забезпечення ExaGrid забезпечує високу масштабованість системи – пристрої будь-якого розміру та віку можна змішувати та поєднувати в одній системі. Одна масштабована система може зберігати до 2.7 ПБ повної резервної копії та збереження зі швидкістю прийому до 488 ТБ на годину. Пристрої ExaGrid містять не лише диск, але й обчислювальну потужність, пам’ять і пропускну здатність. Коли систему потрібно розширити, додаткові пристрої просто додаються до існуючої системи. Система лінійно масштабується, зберігаючи вікно резервного копіювання фіксованої довжини в міру збільшення даних, тож клієнти платять лише за те, що їм потрібно, і тоді, коли це їм потрібно. Дані дедуплікуються в немережевий рівень сховища з автоматичним балансуванням навантаження та глобальною дедуплікацією в усіх сховищах.
Тілтон задоволений моделлю підтримки ExaGrid і йому подобається працювати з призначеним інженером підтримки. «Приємно мати можливість працювати сам-на-сам з тією самою людиною, яка нас підтримує; він знає середовище і з ним легко працювати. Нам не потрібно часто звертатися до служби підтримки ExaGrid, тому що це надійний пристрій – він працює бездоганно. Резервне копіювання — це наш рятівний круг, якщо щось піде не так, тому приємно використовувати настільки надійне рішення, яке має таку чудову підтримку. Кілька разів, коли нам доводилося працювати з нашим інженером служби підтримки, це було для оновлення системи або для загального обслуговування».