Нове рішення, засноване на тісних партнерствах, усуває проблеми з ліцензуванням

ІТ-персонал міста Кенневік має велику кількість даних для керування. На додаток до підтримки різних міських департаментів, місто та його ІТ-персонал також підтримують інформаційну мережу поліції двох округів (BiPIN) для округу Бентон і сусіднього округу Франклін, щоб максимізувати ефективність обміну інформацією між поліцейськими департаментами в двох округах, з Участь 13 організацій.

Оскільки попередня інфраструктура старіла, місто вирішило розглянути нові технології для BiPIN, включаючи нову систему ведення записів, а також нове апаратне та програмне забезпечення. Водночас ІТ-менеджер закликав керівництво міста розглянути подібне оновлення для власного ІТ-середовища міста, яке було схвалено.

Майк О'Брайен, старший системний інженер міста, роками відповідав за резервне копіювання BiPIN і міських даних, а також брав участь у розвитку середовища резервного копіювання. «Протягом багатьох років ми використовували Veritas Backup Exec для резервного копіювання даних на стрічкові накопичувачі Quantum, а потім на Dell EMC Data Domain. Одним із головних недоліків використання цього рішення було ліцензування між Backup Exec і Data Domain. Нам довелося придбати додаткову ліцензію в обох для дедуплікації, а потім для зберігання дедуплікованих даних, а коли ми віртуалізували наше середовище, знадобилося більше ліцензій для серверів VMware і збереження VMDK. Ситуація з ліцензуванням дуже схожа на купівлю автомобіля без шин, і це дуже засмучувало», – сказав він.

«Як міський департамент, ми маємо пам’ятати про бюджет, і склалося враження, що ми не отримуємо найкращого резервного покриття за те, що ми платили». Міський VAR рекомендував нове рішення для ІТ-середовища: Pure Storage для основного сховища, Veeam для програми для резервного копіювання та ExaGrid для резервного сховища. VAR відправив О'Брайена на конференцію Pure Accelerate, щоб дізнатися більше про
технології.

«На конференції я побачив синергію між Pure, Veeam і ExaGrid, — сказав О'Брайен. «Це було дуже показовим, що ці компанії так добре співпрацюють і мають партнерські стосунки порівняно зі зв’язками між старими програмними та апаратними продуктами – відверто кажучи, робота з нашим попереднім рішенням здається застарілою порівняно з моделлю підтримки ExaGrid, інтеграцією з додатками резервного копіювання. , якість апаратного обладнання».

Поєднання флеш-сховища Pure Storage, програмного забезпечення Veeam Backup & Replication і ExaGrid забезпечує найнадійніше та економічно ефективне основне сховище разом із найшвидшим і дешевим резервним копіюванням із найкоротшим часом відновлення. Ця потужна комбінація підвищує продуктивність зберігання, резервного копіювання та відновлення даних за нижчою ціною, ніж традиційні рішення для зберігання та резервного копіювання.

Рішення ExaGrid-Veeam забезпечує швидше резервне копіювання та відновлення

Міська влада Кенневіка встановила два пристрої ExaGrid: один для зберігання даних BiPIN, а інший для даних міста. «Використовувати наше нове рішення було легко. Зокрема, з нашими системами ExaGrid легко працювати та вони дуже надійні, тому мені не довелося витрачати багато часу на адміністрування резервного копіювання», — сказав О'Брайен. Широкий спектр даних розміщено на 70 робочих серверах, резервні копії яких створено в ExaGrid.

«Наші резервні копії виконуються неймовірно швидко, особливо в порівнянні з тим, як вони використовували Backup Exec і Data Domain», — сказав О'Брайен. «Наші резервні копії у вихідні починалися в п’ятницю ввечері й не завершувалися до вечора понеділка, іноді навіть стикаючись із завданням додаткового резервного копіювання ввечері в понеділок. Тепер ми можемо виконувати різноманітні завдання резервного копіювання протягом вихідних, і вони завершуються рано вранці в неділю, навіть із паузами між завданнями».

О'Брайен також помітив покращення у відновленні даних за допомогою рішення ExaGrid-Veeam. «Чудово, що Veeam може швидко відновити віртуальну машину із посадкової зони ExaGrid і легко отримати з неї потрібні нам дані. Я можу відновити дані на більш повному рівні, ніж я міг досягти за допомогою Backup Exec. Я почуваюся набагато краще, коли отримую запити на відновлення даних від інших співробітників, наприклад, коли нашому адміністратору SQL потрібна була база даних і він передбачав, що процес триватиме чотири-п’ять годин, і я справді зміг відновити базу даних менш ніж за тридцять хвилин».

ExaGrid записує резервні копії безпосередньо в зону посадки дискового кешу, уникаючи внутрішньої обробки та забезпечуючи максимально можливу продуктивність резервного копіювання, що призводить до найкоротшого вікна резервного копіювання. Адаптивна дедуплікація виконує дедуплікацію та реплікацію паралельно з резервним копіюванням для надійної точки відновлення (RPO). Оскільки дані дедуплікуються в репозиторій, їх також можна скопіювати на другий сайт ExaGrid або публічну хмару для аварійного відновлення (DR).

«Чудова» підтримка клієнтів

З самого початку О'Брайен виявив, що підтримка ExaGrid є активною у підтримці міських систем ExaGrid. «Я ніколи не зустрічав такої корисної підтримки. Інші постачальники залишають користувачів самостійно з’ясовувати конфігурації та оновлення, але мій інженер служби підтримки ExaGrid зв’язався зі мною, щойно система підключилася до мережі, щоб повідомити, що він доступний, якщо у мене виникнуть запитання, а також призначити час для оптимізації резервного копіювання з Veeam. Він також зв’язався зі мною, щоб повідомити, коли буде доступне оновлення мікропрограми, пояснив, що це за нові оновлення, і запевнив, що під час оновлення не буде збоїв. Робота з ним була чудовим досвідом!»

О'Брайен вважає систему ExaGrid настільки надійною, що не потребує особливого керування. «Наша система ExaGrid просто працює і робить те, що нам потрібно. Приємно повертатися додому вночі, знаючи, що навіть якщо трапиться щось катастрофічне, ми зможемо швидко відновити наші дані».

Система ExaGrid розроблена таким чином, щоб її було легко налаштувати та використовувати. Провідні в галузі старші інженери підтримки рівня 2 ExaGrid призначаються для окремих клієнтів, гарантуючи, що вони завжди працюють з тим самим інженером. Клієнтам ніколи не доведеться повторюватись перед різним персоналом служби підтримки, а проблеми вирішуються швидко.