Готові поговорити з системним інженером?

Будь ласка, введіть свою інформацію, і ми зв'яжемося з вами, щоб налаштувати дзвінок. Дякую!

Історія успіху клієнта

Історія успіху клієнта

Cinch Home Services забезпечує операційну досконалість із впровадженням дискового резервного копіювання ExaGrid із дедуплікацією даних

Огляд клієнта

Домашні послуги Cinch є провідною компанією, що надає побутові послуги, яка дозволяє кожному отримати повну насолоду від свого будинку, незалежно від того, чи є він у власності чи в оренді. Спираючись на 40 років перевіреного досвіду, Cinch використовує інтелектуальні сучасні інструменти та відзначену нагородами мережу підтримки клієнтів, щоб усунути здогади щодо запобігання, діагностики та вирішення широкого спектру побутових проблем. Cinch співпрацює з техніками-експертами по всій країні, щоб надавати неперевершені послуги та цінності, і продовжує розвивати стратегії, платформи та ініціативи цифрового прогресу, які модернізують послуги управління будинками для задоволення сучасних потреб клієнтів. Cinch щоразу прагне перевершити очікування власників, орендарів, агентів з нерухомості та партнерів. Cinch Home Services, компанія-член The Cross Country Group, має штаб-квартиру в Бока-Ратон, штат Флорида, і працює по всій Північній Америці.

Основні переваги:

  • Вдвічі менше FTE часу на управління
  • Надійне та швидке відновлення за лічені хвилини
  • Швидка та проста установка
  • Коефіцієнт дедупіювання 12:1
  • Чудова підтримка клієнтів
завантажити PDF

Резервне копіювання на основі диска оцінено для скорочення вікна резервного копіювання, кращого захисту даних компанії та клієнтів

В основі бізнесу Cinch лежить операційна досконалість, якою компанія пишається. З трьома локаціями, що працюють цілодобово без вихідних, резервне копіювання ставало все більшою проблемою для Cinch, що вплинуло на рівень оперативності, який ІТ-персонал міг забезпечити своїм внутрішнім клієнтам, а також на надійність і своєчасність резервного копіювання в цілому. До впровадження ExaGrid компанія Cinch створювала резервні копії на стрічку. Вони починали нічне резервне копіювання о 24:7 вечора, і дуже часто резервне копіювання продовжувало працювати о 8:00 наступного ранку.

Не тільки резервне копіювання стало занадто інтенсивним, але й відновлення стало дедалі складнішим. Навіть якби дані були на сайті, для завершення відновлення часто знадобилося б від 20 до 30 годин. Це вікно розширювалося, якщо стрічки вже були відправлені з сайту до постачальника сховища стрічки Cinch. Крім того, оскільки Cinch класифікується як страхова компанія відповідно до федеральних норм, компанія зобов’язана дотримуватися правил, які регулюють страхову галузь. Це включає вимогу зберігання даних протягом семи років. Cinch зіткнувся з низкою проблем, які необхідно було вирішити, і кращі, швидші резервні копії та відновлення, а також відповідність нормативним вимогам щодо зберігання даних, були бізнес-імперативами, які вони прагнули вирішити.

Компанія прийняла рішення перейти на Veritas Backup Exec як програму резервного копіювання, тому їй потрібне рішення, яке легко інтегрувалося б із обраною програмою. У рамках належної перевірки та оцінки альтернатив Cinch уважно вивчив ExaGrid і Dell EMC Data Domain, порівнюючи відмінності в підходах до дедуплікації та масштабованості, а також ціни. Для ІТ-відділу було важливо, щоб вибране рішення найкращим чином підтримувало команду виконавчого керівництва та внутрішніх клієнтів і відображало високий стандарт якості обслуговування та підтримки, якими відома компанія.

«З того місця, де ми були, сьогодні схоже на ніч і день! Наше вікно резервного копіювання скоротилося до восьми годин, і ми змогли перерозподілити час, який раніше витрачали на керування нашими резервними копіями на стрічку, для більш важливих ініціатив».

Чак Матулік, Менеджер з мереж, систем і телекомунікацій

Переваги для бізнесу від швидшого резервного копіювання, надійного відновлення та ефективного зберігання

Коли Cinch вивчав його варіанти, однією з особливостей ExaGrid, яка сподобалася ІТ-персоналу, була дедуплікація після обробки. Це мало для них більше сенсу з точки зору зменшення трафіку в їхній глобальній мережі, і оскільки дані повністю потрапляють до дедуплікації, їхні дані не тільки більш безпечні, але й повна недедуплікована копія легко доступна для швидкого відновлення.

Готова дискова система резервного копіювання ExaGrid поєднує корпоративні диски з дедуплікацією даних на рівні зони, забезпечуючи дискове рішення, яке є набагато ефективнішим, ніж просте резервне копіювання на диск із дедуплікацією або використання програмного забезпечення резервного копіювання для дедуплікації на диск. Запатентована дедуплікація на рівні зон ExaGrid зменшує необхідний дисковий простір у діапазоні від 10:1 до 50:1 залежно від типів даних і періодів зберігання, зберігаючи лише унікальні об’єкти в резервних копіях замість надлишкових даних. Адаптивна дедуплікація виконує дедуплікацію та реплікацію паралельно з резервним копіюванням. Коли дані дедуплікуються в репозиторій, вони також реплікуються на другий сайт ExaGrid або публічну хмару для аварійного відновлення (DR).

«З того місця, де ми були, сьогодні схоже на ніч і день», — сказав Чак Матулік, менеджер з мереж, систем і телекомунікацій Cinch Home Services, компанії-члена Cross Country Group. «Наше вікно резервного копіювання скоротилося до восьми годин, а наше співвідношення дедупіювання зараз становить близько 12:1. Нам вдалося перерозподілити час, який ми витрачали на керування нашими резервними копіями на стрічку, на важливіші ініціативи». Матулік підрахував, що раніше його співробітники витрачали в середньому чотири години на день на роботу з плівками. Після встановлення ExaGrid тепер вони витрачають лише кілька годин на тиждень на резервне копіювання. Це приблизно 20 годин на тиждень – половина FTE – які тепер можна витратити на інші ІТ-проекти.

«Після встановлення ExaGrid у нас стався збій віртуального сервера», — сказав Матулік. «Відновлення зайняло лічені хвилини — мізерна сума порівняно з тим, що нам довелося робити раніше, на що знадобилося б чотири-шість годин або більше».

Швидке та просте встановлення, чудова підтримка клієнтів

ІТ-спеціалісти Cinch виявили, що встановлення було дуже простим, і вони змогли швидко його налаштувати. Матулік був задоволений підтримкою, яку він отримав від команди встановлення ExaGrid. «Встановлення пройшло дуже гладко, — сказав Матулік. «Між інженером із встановлення ExaGrid і кожною з наших трьох локацій була чудова взаємодія. Почати резервне копіювання в ExaGrid було надзвичайно безболісно».

Система ExaGrid розроблена таким чином, щоб її було легко налаштувати та використовувати. Провідні в галузі старші інженери підтримки рівня 2 ExaGrid призначаються для окремих клієнтів, гарантуючи, що вони завжди працюють з тим самим інженером. Клієнтам ніколи не доведеться повторюватись перед різним персоналом служби підтримки, а проблеми вирішуються швидко.

ExaGrid і Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec забезпечує економічно ефективне, високопродуктивне резервне копіювання та відновлення, включаючи постійний захист даних для серверів Microsoft Exchange, серверів Microsoft SQL, файлових серверів і робочих станцій. Високопродуктивні агенти та параметри забезпечують швидкий, гнучкий, детальний захист і масштабоване керування резервними копіями на локальному та віддаленому сервері. Організації, які використовують Veritas Backup Exec, можуть використовувати ExaGrid Tiered Backup Storage для нічного резервного копіювання. ExaGrid стоїть за існуючими програмами резервного копіювання, такими як Veritas Backup Exec, забезпечуючи швидше та надійніше резервне копіювання та відновлення. У мережі, у якій працює Veritas Backup Exec, використовувати ExaGrid так само просто, як вказати наявні завдання резервного копіювання на спільний ресурс NAS у системі ExaGrid. Завдання резервного копіювання надсилаються безпосередньо з програми резервного копіювання в ExaGrid для резервного копіювання на диск.

Про ExaGrid

ExaGrid забезпечує багаторівневе сховище резервних копій з унікальною зоною посадки дискового кешу, яка забезпечує найшвидше резервне копіювання та відновлення, рівнем сховища, який пропонує найнижчу вартість довгострокового зберігання та дозволяє відновлення програм-вимагачів, а також масштабну архітектуру, яка включає повні пристрої з до Повне резервне копіювання 6 ПБ в одній системі.

Поговоріть з нами про свої потреби

ExaGrid є експертом у сховищі резервних копій — це все, що ми робимо.

Запит Ціни

Наша команда навчена забезпечити належний розмір вашої системи та підтримку відповідно до зростаючих потреб у даних.

Зв'яжіться з нами, щоб дізнатися ціну »

Поговоріть з одним із наших системних інженерів

Завдяки Tiered Backup Storage від ExaGrid кожен пристрій у системі забезпечує не лише диск, але й пам’ять, пропускну здатність і обчислювальну потужність — усі елементи, необхідні для підтримки високої продуктивності резервного копіювання.

Запланувати дзвінок »

Підтвердження концепції розкладу (POC)

Протестуйте ExaGrid, встановивши його у своєму середовищі, щоб відчути покращену продуктивність резервного копіювання, швидше відновлення, зручність використання та масштабованість. Випробуйте! 8 із 10, які його тестують, вирішують залишити його.

Запланувати зараз »