«Швидше та послідовне резервне копіювання» та швидке відновлення

Essex Industries має велику кількість даних для резервного копіювання, від даних Exchange і SQL до інших серверів додатків і середовища PDM. «Ми є виробничою конструкторською компанією, тому дуже важливо, щоб дані, як-от наші інженерні креслення, створювалися належним чином», — сказав Хаген, який створює резервні копії даних компанії щоночі та щотижня, на додаток до щомісячного резервного копіювання, яке зберігається для зберігання. «Тепер, коли ми перейшли на рішення ExaGrid-Veeam, наші завдання резервного копіювання виконуються швидше та послідовніше, без жодних помилок», — сказав він.

Хаген також виявив, що відновлення даних є швидким процесом, який зазвичай займає «хвилину або дві». Крім того, він задоволений продуктивністю відновлення під час щоквартальних тестів резервного копіювання. «Під час тестування ми перевіряємо всі наші критичні сервери та намагаємося отримати один файл із кожного сервера, і ми можемо відновити 70 серверів протягом кількох годин», — сказав він.

З моменту переходу на рішення ExaGrid-Veeam Хаген зміг додати щорічну резервну копію на додаток до щомісячних резервних копій, які зберігаються для довготривалого зберігання, оскільки резервні копії займають менше місця для зберігання завдяки дедуплікації.

ExaGrid записує резервні копії безпосередньо в зону посадки дискового кешу, уникаючи внутрішньої обробки та забезпечуючи максимально можливу продуктивність резервного копіювання, що призводить до найкоротшого вікна резервного копіювання. Адаптивна дедуплікація виконує дедуплікацію та реплікацію паралельно з резервним копіюванням для надійної точки відновлення (RPO). Оскільки дані дедуплікуються в репозиторій, їх також можна скопіювати на другий сайт ExaGrid або публічну хмару для аварійного відновлення (DR).

ExaGrid і Veeam можуть миттєво відновити файл або віртуальну машину VMware, запустивши їх безпосередньо з пристрою ExaGrid у випадку, якщо файл втрачено, пошкоджено чи зашифровано, або основна віртуальна машина для зберігання стане недоступною. Таке миттєве відновлення можливе завдяки ExaGrid Landing Zone – високошвидкісному дисковому кешу в пристрої ExaGrid, який зберігає найновіші резервні копії в повному вигляді. Коли основне середовище зберігання буде повернуто до робочого стану, віртуальну машину, резервну копію якої створено на пристрої ExaGrid, можна буде перенести в основне сховище для продовження роботи.

«Цінність у підтримці»

Хаген цінує підхід ExaGrid до підтримки клієнтів – робота з призначеним інженером підтримки щодо встановлення, оновлення та будь-яких проблем, які можуть виникнути. «Наш інженер служби підтримки ExaGrid допоміг із будь-якими нашими запитаннями. Ми копіюємо наші резервні копії в безпечне хмарне сховище, і у нас виникли деякі проблеми з реплікацією, коли ми вперше почали її використовувати. Команда підтримки хмари не була дуже корисною, але мій інженер служби підтримки ExaGrid цілими днями допомагав нам усунути неполадки, щоб система працювала так, як має працювати», — сказав він.

«Цінністю будь-якої послуги є підтримка та люди, з якими ви працюєте. За ці роки ми відсіяли продукти, які не працюють належним чином, або ті, від яких ми здригаємося, коли потрібно телефонувати в службу підтримки. ExaGrid — один із наших улюблених продуктів, з яким ми працюємо, особливо завдяки його високій якості підтримки. Наш фінансовий директор періодично просить нас оглядатися, щоб переконатися, що ми використовуємо найкраще рішення за наші гроші, і коли ми розглядали альтернативні рішення для ExaGrid, такі як рішення Dell, і після порівняння апаратного забезпечення та коефіцієнтів дедупування, які він стверджував, пропозиція, вона не відповідала тому, як працює реальний світ, і ми вирішили дотримуватися ExaGrid. Ми не тільки звикли до цієї технології, але й почуваємося комфортно з нашим інженером служби підтримки ExaGrid, і ми віримо, що ExaGrid пропонує точне визначення розмірів і добре працює в нашому середовищі», — сказав Хаген.

«Одним із найприємніших аспектів нашої системи ExaGrid є те, що нам рідко доводиться до неї торкатися — вона просто робить свою справу. ExaGrid і Veeam бездоганно працюють разом, і я не думаю, що у нас ніколи не було проблем з апаратним забезпеченням. Ми складали його в стелажі, і ми змогли його встановити та забути. Резервне копіювання має вирішальне значення, і тепер я спокійний, знаючи, що якщо сервер вийде з ладу вночі, ми зможемо відновити його наступного ранку. Мені не потрібно двічі думати про це».

Система ExaGrid розроблена таким чином, щоб її було легко налаштувати та використовувати. Провідні в галузі старші інженери підтримки рівня 2 ExaGrid призначаються для окремих клієнтів, гарантуючи, що вони завжди працюють з тим самим інженером. Клієнтам ніколи не доведеться повторюватись перед різним персоналом служби підтримки, а проблеми вирішуються швидко.