Готові поговорити з системним інженером?

Будь ласка, введіть свою інформацію, і ми зв'яжемося з вами, щоб налаштувати дзвінок. Дякую!

Історія успіху клієнта

Історія успіху клієнта

PRI відповідає суворим державним нормам із шифруванням у стані спокою; Зменшує вікно резервного копіювання до 97% за допомогою ExaGrid і Veeam

Огляд клієнта

PRI обслуговує лікарів і медичних працівників практично в усіх галузях і забезпечує покриття для практично будь-якого типу закладу охорони здоров’я, включаючи лікарні, клініки, будинки престарілих, медичні школи та коледжі. Вони також пропонують страхування загальної відповідальності через наш лікарняний відділ. PRI добре відомий своїми інноваційними та відзначеними нагородами програмами управління ризиками. Штаб-квартира PRI знаходиться в Нью-Йорку.

Основні переваги:

  • Перейдіть на ExaGrid і Veeam заощадить співробітникам PRI до 30 годин на тиждень на керування резервним копіюванням
  • Після заміни стрічки вікна резервного копіювання PRI зменшилися на 97%.
  • Шифрування у спокої ExaGrid гарантує, що PRI відповідає державним нормам безпеки щодо зберігання даних
  • Відновлення даних відбувається набагато швидше; відновлення одного сервера скорочено з тижня до 20 хвилин
завантажити PDF

Тривале резервне копіювання на стрічку призводить до пошуку нового рішення

Взаємні страхові компанії лікарів (PRI) створювали резервні копії своїх даних на стрічковому накопичувачі LTO-2 за допомогою Veritas NetBackup. Оскільки дані компанії переросли обсяги стрічкового сховища, було придбано стрічковий пристрій LTO-4 на шість накопичувачів; однак, оскільки його розмір не відповідав середовищу PRI, він не вирішив проблемних проблем резервного копіювання, з якими стикався ІТ-персонал. З часом PRI віртуалізувала своє середовище, і їй було важко встигати за зростаючою кількістю серверів, обтяжених обмеженнями стрічкових пристроїв.

Крім того, зберігання та керування стрічками було дорогим і займало надто багато робочого тижня. «Це стало частковою роботою лише для того, щоб керувати ротацією стрічок», — сказав Аль Віллані, старший системний адміністратор PRI. «Кожного ранку я займав дві години, щоб оформити документи, а потім я сортував стрічки за контейнерами відповідно до того, як їх можна було забрати в Iron Mountain. Перед вихідними я витрачав увесь день у п’ятницю на сортування старих даних, щоб я міг вставити нові стрічки. Ми використовували приблизно два ящики стрічок LTO-4 на місяць, що ставало дорогим і негативно впливало на стрічкові накопичувачі».

Віллані також виявив, що робота з Veritas NetBackup може зайняти багато часу, особливо якщо потрібно усунути несправності. «NetBackup не було налаштовано на надсилання будь-яких сповіщень у разі виникнення проблеми, тому нам довелося ввійти в систему та переглянути її. Це було багато ручної роботи. Наші дзвінки в службу підтримки Veritas одразу надсилалися в інші країни, і до того часу, коли вони до нас поверталися, ми зазвичай знаходили рішення, шукаючи в Інтернеті. Зрештою Veritas знову придбала NetBackup, але підтримка так і не покращилася».

PRI розглянув ряд рішень для резервного копіювання, включаючи Dell EMC і хмарне сховище, але жоден із цих варіантів не був порівняний з ExaGrid з точки зору функцій, безпеки чи ціни. Оскільки ліцензія PRI на NetBackup також наближалася до кінця, Віллані розглянув альтернативні програми резервного копіювання та зацікавився Veeam. «Багато інших професіоналів у моїй галузі рекомендували ExaGrid, тому ми запросили команду продажів ExaGrid для проведення презентації. Вони пояснили процес дедуплікації даних ExaGrid і його унікальну зону посадки, що було досить вражаючим. Вони також підвищили технічне обслуговування та підтримку, яку пропонує ExaGrid, яка включає одного призначеного інженера підтримки, який працює з вами та знайомиться з вашим середовищем. Після багатьох невтішних переживань з іншими постачальниками я не дуже їм вірив, але вони мали рацію! Працювати з підтримкою ExaGrid вражає», — сказав Віллані.

«Раніше наше щотижневе повне резервне копіювання виконувалося з 2:00 суботи вранці до дня вівторка. Щопонеділка користувачі дзвонили й запитували, чому система працює так повільно. Тепер наше щотижневе повне копіювання займає лише три години! Коли ми вперше використовували ExaGrid, ми подумали, що щось зламалося, тому зателефонували нашому інженеру служби підтримки, який підтвердив, що все працює правильно. Це неймовірно!»

Аль Віллані, старший системний адміністратор

Кваліфікована підтримка вирішує проблеми зі встановленням

PRI встановив ExaGrid і Veeam на своєму основному сайті, а також створив сайт DR для реплікації. Віллані на власному досвіді відчув цінність і досвід підтримки ExaGrid, коли зрозумів, що посередник, якого він придбав, не звернув увагу на комутатор Nexus, який необхідний для підключення системи ExaGrid до оптоволоконного каналу.

«Наш інженер служби підтримки ExaGrid замовив для нас комутатор Nexus і провів нас через процес налаштування. Він справді знає тонкощі цих приладів, і рівень підтримки був фантастичним! Коли нам довелося засіяти два пристрої тут і надіслати один за межі нашого центру відновлення, він був на вершині. Він переконався, що реплікація працює, і вийшов за межі всього процесу. «З самого початку наш інженер служби підтримки помітив, що у нас виникли проблеми з дедуплікацією. Проблема конфігурації з Veeam заважала нам отримати будь-яку дедуплікацію взагалі, що вплинуло на реплікацію на наш сайт DR. Він допоміг нам виправити проблему, і тепер наші показники дедуплікації зросли до потрібного рівня», — сказав Віллані. «Співпраця з нашим інженером служби підтримки була порятунком. Управління резервними копіями іноді було кошмаром, але перехід на ExaGrid став реальністю мрії. Ми економимо близько 25-30 годин на тиждень на управлінні резервними копіями. Система ExaGrid не потребує багато догляду, і наш інженер служби підтримки доступний, коли нам потрібна допомога з будь-якої проблеми».

Це не «чаклунство» – резервне копіювання відбувається на 97% швидше, а дані відновлюються за лічені хвилини

Після переходу на ExaGrid і Veeam Віллані помітив величезне скорочення вікна резервного копіювання, що позитивно вплинуло на користувачів у всій компанії. «Наше щотижневе повне резервне копіювання виконувалося з суботи вранці о 2:00 ночі до дня вівторка. Щопонеділка користувачі дзвонили й запитували, чому система працює так повільно. Тепер наша щотижнева повна програма займає лише три години! Коли ми вперше використовували ExaGrid, ми подумали, що щось зламалося, тому зателефонували нашому інженеру служби підтримки, який підтвердив, що все працює правильно. Це абсолютно неймовірно!»

Віллані виявив, що вікно резервного копіювання щоденних інкрементів також було набагато коротшим. Раніше він щоденно створював резервні копії в шаховому порядку, щоб це не вплинуло на користувачів, і щоденні інкрементальні копії займали до 22 годин за допомогою Veritas NetBackup і стрічки. З моменту переходу на ExaGrid і Veeam кількість щоденних інкрементів зменшилася на 97% і завершується приблизно за 30 хвилин. Окрім коротших вікон резервного копіювання, Віллані був вражений швидкістю відновлення даних за допомогою комбінації ExaGrid і Veeam. «Коли ми використовували NetBackup і стрічку, відновлення сервера Exchange займало близько тижня. Переглядати всі ці стрічки, знаходити потрібне місце, читати дані, переміщувати їх тощо – досить важкий процес. Я періодично запускаю тестове відновлення, і мені вдалося запустити весь сервер Exchange за 20 хвилин за допомогою ExaGrid і Veeam.

«Що стосується відновлення файлів, деякі користувачі часто видаляють файли, а потім розуміють, що їм потрібні ці файли назад. Мені знадобилося чотири години, щоб відновити простий файл або електронну таблицю, і це було занадто довго для більшості користувачів. Тепер я можу знайти файл, відкрити його, щоб переконатися, що він правильний, і надіслати його користувачеві за лічені хвилини – вони дивляться на мене, ніби я чаклунствую!»

ExaGrid записує резервні копії безпосередньо в зону посадки дискового кешу, уникаючи внутрішньої обробки та забезпечуючи максимально можливу продуктивність резервного копіювання, що призводить до найкоротшого вікна резервного копіювання. Адаптивна дедуплікація виконує дедуплікацію та реплікацію паралельно з резервним копіюванням для надійної точки відновлення (RPO). Оскільки дані дедуплікуються в репозиторій, їх також можна скопіювати на другий сайт ExaGrid або публічну хмару для аварійного відновлення (DR).

ExaGrid і Veeam можуть миттєво відновити файл або віртуальну машину VMware, запустивши їх безпосередньо з пристрою ExaGrid у випадку, якщо файл втрачено, пошкоджено чи зашифровано, або основна віртуальна машина для зберігання стане недоступною. Таке миттєве відновлення можливе завдяки ExaGrid Landing Zone – високошвидкісному дисковому кешу в пристрої ExaGrid, який зберігає найновіші резервні копії в повному вигляді. Коли основне середовище зберігання буде повернуто до робочого стану, віртуальну машину, резервну копію якої створено на пристрої ExaGrid, можна буде перенести в основне сховище для продовження роботи.

ExaGrid відповідає нормам безпеки та вимогам щодо збереження даних

Як страхова компанія, PRI має складну політику зберігання своїх даних, тому було важливо вибрати рішення, яке б містило необхідний обсяг пам’яті. «Ми зберігаємо п’ять тижнів щоденного резервного копіювання, вісім тижнів щотижневого резервного копіювання, річне щомісячне резервне копіювання на місці та одне щорічне резервне копіювання на місці з сімома річними резервними копіями за межами сайту, а також зовнішнє сховище для нескінченних фінансових і щомісячних резервних копій. Спочатку ми скептично ставилися до того, що система ExaGrid може впоратися з такою кількістю пам’яті, але інженери все дуже добре визначили, і ExaGrid гарантувала, що розмір працюватиме протягом двох років, і якщо нам знадобиться додати інший пристрій, вони його нададуть. Побачити це в письмовій формі було досить вражаюче!»

Безпека зберігання даних у страховій галузі рухається в бік суворішого регулювання, тому PRI шукав рішення, яке допомогло б компанії залишатися попереду. «Страхові вимоги, які ми обробляємо, містять конфіденційну інформацію, таку як дати народження та номери соціального страхування. Навіть стрічка, яку ми використовували, була зашифрована, ящики, у яких ми їх зберігали, були замкнені, і Залізній Горі довелося підписати за них. Державні правила досить ретельні, коли йдеться про безпеку. Багато рішень не пропонують шифрування або можливості шифрувати в стані спокою, як це робить ExaGrid», — сказав Віллані.

Про ExaGrid

ExaGrid забезпечує багаторівневе сховище резервних копій з унікальною зоною посадки дискового кешу, яка забезпечує найшвидше резервне копіювання та відновлення, рівнем сховища, який пропонує найнижчу вартість довгострокового зберігання та дозволяє відновлення програм-вимагачів, а також масштабну архітектуру, яка включає повні пристрої з до Повне резервне копіювання 6 ПБ в одній системі.

Поговоріть з нами про свої потреби

ExaGrid є експертом у сховищі резервних копій — це все, що ми робимо.

Запит Ціни

Наша команда навчена забезпечити належний розмір вашої системи та підтримку відповідно до зростаючих потреб у даних.

Зв'яжіться з нами, щоб дізнатися ціну »

Поговоріть з одним із наших системних інженерів

Завдяки Tiered Backup Storage від ExaGrid кожен пристрій у системі забезпечує не лише диск, але й пам’ять, пропускну здатність і обчислювальну потужність — усі елементи, необхідні для підтримки високої продуктивності резервного копіювання.

Запланувати дзвінок »

Підтвердження концепції розкладу (POC)

Протестуйте ExaGrid, встановивши його у своєму середовищі, щоб відчути покращену продуктивність резервного копіювання, швидше відновлення, зручність використання та масштабованість. Випробуйте! 8 із 10, які його тестують, вирішують залишити його.

Запланувати зараз »