POC destaca los beneficios que ofrece ExaGrid

A medida que el enfoque en la protección de datos del equipo de TI de Mutua Madrileña cambió para priorizar tener una solución de respaldo con seguridad sólida y un rendimiento de respaldo rápido, el equipo decidió buscar actualizar su solución de almacenamiento de respaldo.

Eva María Gómez Caro, gestora de infraestructuras de Mutua, decidió probar tres soluciones diferentes, lado a lado, en una prueba de concepto (POC). “Tenemos una política interna de considerar siempre tres soluciones. Realizamos pruebas exhaustivas de las tres opciones, porque no nos basamos únicamente en promesas de marketing. ExaGrid demostró ser el mejor en términos de rendimiento, seguridad y confiabilidad, que es lo que buscábamos para garantizar la continuidad del negocio”, afirmó.

“Durante la prueba de concepto, lo que más nos sorprendió fue la velocidad de ingesta que ExaGrid podía ofrecer, ya que habíamos estado usando el disco flash (SSD)”, dijo Eva Gómez. "ExaGrid proporcionó una tasa de deduplicación mucho mayor con un promedio de 8:1 (y algunos conjuntos de datos deduplicaron hasta 10:1)".

Veeam utiliza el seguimiento de bloques modificados para realizar un nivel de deduplicación de datos. ExaGrid permite que la deduplicación de Veeam y la compresión compatible con la deduplicación de Veeam permanezcan activas. ExaGrid aumentará la deduplicación de Veeam en un factor de aproximadamente 7:1 hasta una tasa de deduplicación combinada total de hasta 14:1, reduciendo el almacenamiento requerido y ahorrando costos de almacenamiento iniciales y con el tiempo.

ExaGrid es fácil de administrar con soporte experto

Eva Gómez destaca el nivel de atención al cliente que brinda ExaGrid: “Estamos extremadamente contentos con el soporte proactivo que brinda nuestro ingeniero de soporte asignado de ExaGrid. Trabaja tan estrechamente con nosotros que es casi como si tuviéramos una persona adicional en nuestro equipo. El contrato de mantenimiento y soporte de ExaGrid tiene un valor enorme, porque incluye todas las mejoras y actualizaciones y el modelo de soporte de trabajar con un ingeniero, que es algo por lo que generalmente pagaríamos 'mucho dinero' en tarifas adicionales”, dijo. "Nuestro ingeniero de soporte no solo nos ayuda a resolver problemas, sino que a menudo nos brinda consejos y recomendaciones sobre cómo utilizar nuestra solución ExaGrid-Veeam de manera más efectiva".

Una de las cosas que más le gusta a Eva Gómez de ExaGrid es su facilidad de uso. “ExaGrid envía notificaciones sobre cualquier cosa que necesitemos saber, por lo que es fácil monitorear el sistema, y ​​apreciamos especialmente la función que nos notifica si se ha enviado una solicitud de eliminación de datos inusualmente grande, lo que podría ser un indicador de un ataque. Usar ExaGrid me hace sentir segura de que nuestros datos están protegidos”, dijo. "Solíamos dedicar mucho tiempo a administrar nuestros recursos compartidos, y ese aspecto de la administración de copias de seguridad es mucho más fácil con ExaGrid y hemos notado una reducción significativa del tiempo que el personal dedica a la administración de copias de seguridad".

El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y operar. Los ingenieros de soporte sénior de nivel 2 líderes en la industria de ExaGrid se asignan a clientes individuales, lo que garantiza que siempre trabajen con el mismo ingeniero. Los clientes nunca tienen que repetir lo que dicen con varios miembros del personal de soporte, y los problemas se resuelven rápidamente.