Pare pou pale ak yon enjenyè sistèm?

Tanpri antre enfòmasyon ou yo epi nou pral kontakte ou pou mete yon apèl. Mèsi!

Senior Customer Support Engineer

Senior Customer Support Engineer

kote:
Boston Metro West
UK

Deskripsyon:
ExaGrid ap chèche yon enjenyè ansyen sipò kliyan pou bay sipò teknik avanse kliyan ak patnè li yo. Ou pral aplike ekspètiz nan nivo sistèm pou rezoud pwoblèm kliyan konplèks pandan w ap yon manm aktif nan ekip la.

Responsablite:

  • Bay sèvis sipò aleka pou kliyan, patnè ak pèsonèl ExaGrid yo
  • Koute ak konprann bezwen kliyan yo epi ede satisfè bezwen sa yo nan delè yo mande yo
  • Jere kliyan cho ak eskalade
  • Devlope epi aplike plan aksyon espesifik kliyan yo
  • Bay ekselan kominikasyon deyò ak andedan
  • Sipòte pwogram espesyal ak pwojè nan ExaGrid
  • Ede kliyan yo ak enstalasyon adistans epi bay kliyan fòmasyon
  • Devlope atik ki baze sou konesans
  • Abilite pou travay otonòm osi byen ke nan yon ekip
  • Fè onèt ak etik ak tout kliyan, revandè, patnè alyans, ak anplwaye ExaGrid.

Kondisyon:

  • 10+ ane eksperyans nan yon wòl sipò teknik pou kliyan ekstèn
  • Konesans travay nan Unix/Linux, rezo, ak teknoloji depo rezo
  • Kapasite demontre pou rezoud pwoblèm sistèm konplèks
  • Bon kapasite òganizasyonèl
  • Bonjan ladrès jesyon kont
  • Kapab travay kole kole ak tout nivo kliyan, enjenyè entèn ak jesyon sou pwoblèm konplèks
  • Ekselan ladrès kominikasyon vèbal ak ekri pou fè fas ak kliyan

Anplis de sa Prefere:

  • Aplikasyon pou sovgad (Arcserve, Backup Exec, Commvault, NetBackup, IBM Spectrum Protect, Oracle RMAN, Veeam)
  • Scripting (egzanp kokiy, Perl, Bash, Python)
  • Rezo ak teknoloji depo rezo
  • Kandida ideyal la pral travay di epi li devwe pou toujou amelyore tou de konpetans pwòp yo ak eksperyans kliyan nou yo.

Edikasyon:
BS nan Syans Enfòmatik oswa Teknoloji (oswa eksperyans travay ekivalan).

Enfòmasyon pou Pran Kontak:
Pou konsiderasyon imedya, tanpri aplike sou entènèt: imel rezime.

Aplikasyon yo resevwa pa lapòs oswa faks yo pap aksepte
TANPRI...Pa gen Ajans, Kontraktè oswa Konsiltan

Pale ak nou sou bezwen ou yo

ExaGrid se ekspè nan depo backup—se tout sa nou fè.

Mande Pri

Ekip nou an resevwa fòmasyon pou asire ke sistèm ou a byen gwosè ak sipòte pou satisfè bezwen done k ap grandi ou yo.

Kontakte nou pou pri »

Pale ak youn nan enjenyè sistèm nou yo

Avèk Depo Sovgad Nivo ExaGrid a, chak aparèy nan sistèm nan pote avèk li non sèlman disk, men tou memwa, Pleasant, ak pouvwa pwosesis-tout eleman ki nesesè yo kenbe pèfòmans backup segondè.

Orè apèl »

Orè Prèv Konsèp (POC)

Teste ExaGrid lè w enstale li nan anviwònman ou pou fè eksperyans amelyore pèfòmans backup, restorasyon pi rapid, fasilite pou itilize, ak évolutivité. Mete li nan tès la! 8 sou 10 ki teste li, deside kenbe li.

Orè kounye a »