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Storia di successo del cliente

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Il comune ristruttura l'ambiente di backup con ExaGrid-Veeam, riduce del 40% la finestra di backup

Panoramica del cliente

Il villaggio di Northbrook è una vivace comunità suburbana di oltre 35,000 residenti, situata a circa 25 miglia a nord di Chicago, nella contea settentrionale di Cook, Illinois.

Vantaggi principali:

  • L'utilizzo di ExaGrid e Veeam come un'unica soluzione semplifica la gestione dei dati
  • Riduzione del 40% della finestra di backup giornaliera
  • L'interfaccia è facile da navigare, quindi il ripristino dei file persi può essere eseguito dagli stagisti
  • L'assistenza clienti 'fenomenale' di ExaGrid guida il personale IT nell'organizzazione e nell'ottimizzazione dell'ambiente
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Sfruttare ExaGrid per organizzare l'ambiente

Quando Ethan Hussong iniziò a lavorare come ingegnere dei sistemi IT nel villaggio di Northbrook, l'ambiente di backup comprendeva una varietà di soluzioni che rendevano difficile la gestione dei backup. “Quando ho iniziato, il Villaggio utilizzava una miriade di soluzioni di stoccaggio distribuite casualmente nel Villaggio in varie località. I backup erano ovunque e avevamo più repository: non c'era una vera rima o motivo per farlo. "

L'ambiente del Village era stato suddiviso equamente tra server fisici sottoposti a backup utilizzando Veritas Backup Exec e server virtuali sottoposti a backup utilizzando Veeam, e Hussong trovava difficile lavorare con questo ambiente. "C'era una costante confusione riguardo alla ricerca e all'accesso ai backup ed era difficile capire come fossero collegate le cose. Ho scoperto che ogni soluzione di archiviazione utilizzava i propri metodi e, se la soluzione fosse connessa direttamente tramite un server, avrei dovuto inoltrare le informazioni tramite il server."

Per organizzare il proprio ambiente e ottimizzare i backup, il Village ha deciso di trasferire tutti i backup in un'unica soluzione di archiviazione. Il suo sistema ExaGrid è stato ampliato aggiungendo un terzo dispositivo più grande e Hussong ha lavorato per virtualizzare l'ambiente, trasformando 45 server fisici e virtuali combinati in 65 server virtuali. Una volta virtualizzato l'intero ambiente, Hussong ha potuto utilizzare esclusivamente Veeam. Hussong è stato molto soddisfatto della transizione. “Era difficile mantenere organizzati i nostri backup quando erano sparsi ovunque. Ora che sono stati tutti spostati sul nostro sistema ExaGrid, possiamo vedere chiaramente quanto spazio occupa ciascuna condivisione e quanta deduplica è stata ottenuta. L’utilizzo di ExaGrid ci ha fornito un enorme valore nel comprendere ciò di cui disponiamo e ha semplificato il modo in cui gestiamo i nostri dati”.

"Era difficile mantenere i nostri backup organizzati quando erano sparsi ovunque. Ora che sono stati tutti spostati sul nostro sistema ExaGrid, possiamo vedere chiaramente quanto spazio occupa ciascuna condivisione e quanta deduplicazione è stata ottenuta. ExaGrid ci ha fornito un enorme valore nel comprendere ciò di cui disponiamo e ha semplificato il modo in cui gestiamo i nostri dati. "

Ethan Hussong, ingegnere dei sistemi IT

Finestra di backup giornaliera ridotta del 40%

Il Villaggio dispone di un'ampia varietà di dati di cui eseguire il backup. I suoi due data center eseguono una replica notturna delle VM critiche tra i siti e dispongono anche del sistema ExaGrid in una terza posizione fuori sede in cui vengono eseguiti i backup. Hussong esegue backup completi delle VM su base giornaliera, settimanale e mensile. I backup giornalieri richiedono fino a otto ore, il che rappresenta un miglioramento significativo. “In passato abbiamo avuto alcune difficoltà con i nostri backup giornalieri, poiché spesso duravano 20 ore o più e spesso il backup terminava subito prima di ricominciare o addirittura continuava oltre l'orario di inizio del processo di backup successivo pianificato. Abbiamo davvero migliorato la finestra di backup ristrutturando il modo in cui eseguiamo ora il backup dei nostri dati."

ExaGrid scrive i backup direttamente in una zona di destinazione della cache del disco, evitando l'elaborazione in linea e garantendo le massime prestazioni di backup possibili, che si traducono in una finestra di backup più breve. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup per un punto di ripristino sicuro (RPO). Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, possono anche essere replicati su un secondo sito ExaGrid o sul cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR).

Ripristini semplici dei dati

Oltre a backup più efficienti, Hussong ha scoperto che ExaGrid ha migliorato il processo di ripristino dei dati. “Ora che abbiamo virtualizzato e organizzato il nostro ambiente e siamo in grado di utilizzare un'unica interfaccia, possiamo recuperare esattamente ciò di cui abbiamo bisogno e questo ci ha davvero salvato la pancetta un paio di volte! Una volta abbiamo avuto una catastrofe e-mail in cui uno dei nostri utenti critici ha effettivamente perso alcune delle sue cartelle di posta elettronica durante una migrazione. Siamo stati in grado di utilizzare i backup Veeam di ExaGrid e ripristinare intere cartelle di e-mail risalenti ad anni fa semplicemente potendo navigare a livello di applicazione ed estrarre specificamente l'e-mail di questo utente. La cosa davvero fantastica è che il ripristino dei dati è così semplice che abbiamo potuto farlo eseguire da uno dei nostri stagisti. Non richiedeva nemmeno il supporto di livello tecnico!

"In un'altra occasione, quando una VM ha subito un'interruzione della connettività con vMotion in un cluster, siamo riusciti a spegnerla, eseguire un backup e quindi ripristinarla nell'altro cluster. Siamo riusciti a bypassare i problemi di connettività di VMware utilizzando il backup", ha affermato Hussong. ExaGrid e Veeam possono ripristinare istantaneamente una macchina virtuale VMware eseguendola direttamente dall'appliance ExaGrid nel caso in cui la VM di storage primario diventi non disponibile. Ciò è possibile grazie alla “landing zone” di ExaGrid, una cache ad alta velocità sull'appliance ExaGrid che conserva i backup più recenti in forma completa. Una volta che l'ambiente di storage primario è stato riportato allo stato funzionante, la VM in esecuzione sull'appliance ExaGrid può essere migrata allo storage primario per continuare il funzionamento.

Assistenza clienti "fenomenale".

Hussong considera il modello di supporto di ExaGrid uno dei migliori vantaggi derivanti dal lavorare con il sistema. Il sistema ExaGrid è stato progettato per essere facile da configurare e utilizzare. Gli ingegneri di supporto senior di livello 2 leader del settore di ExaGrid vengono assegnati ai singoli clienti, garantendo che lavorino sempre con lo stesso tecnico. I clienti non devono mai ripetersi ai vari membri del personale di supporto e i problemi vengono risolti rapidamente.

"Ho lavorato su molte cose con il mio tecnico dell'assistenza ExaGrid, Glenn: ci ha aiutato a guidarci attraverso la riconfigurazione e l'espansione del nostro sistema e come gestire al meglio le cose quando il resto del nostro ambiente era un disastro, in modo da poter massimizzare il nostro sistema ExaGrid. È lui il motivo per cui oggi il nostro ambiente è in così ottime condizioni.

“Ho iniziato questo lavoro non essendo un esperto di storage o IT. Sono un IT generalista e in precedenza non avevo familiarità con il mondo dell'archiviazione e dell'amministrazione del backup. Il nostro tecnico dell'assistenza ExaGrid è stato paziente e perspicace. È anche molto onesto e schietto, cosa che apprezzo molto. Ci ha aiutato a isolare i problemi e a trovare soluzioni, sia con ExaGrid che con Veeam. Glenn è fantastico: la nostra fiducia nella soluzione ExaGrid deriva in gran parte direttamente da lui, ed è una delle ragioni principali per cui continueremo a utilizzare ExaGrid. È sempre stato lì quando avevamo bisogno di lui”.

ExaGrid e Veeam

Le soluzioni di backup di Veeam e lo storage di backup su più livelli di ExaGrid si combinano per i backup e i ripristini più veloci del settore, un sistema di storage scalabile man mano che i dati crescono e una solida storia di recupero dal ransomware, il tutto al minor costo.

Deduplicazione combinata ExaGrid-Veeam

Veeam utilizza il tracciamento dei blocchi modificati per eseguire un livello di deduplicazione dei dati. ExaGrid consente di mantenere attive la deduplicazione Veeam e la compressione Veeam dedupe-friendly. ExaGrid aumenterà la deduplicazione di Veeam di un fattore di circa 7:1 fino a un rapporto di deduplicazione combinato totale di 14:1, riducendo lo storage richiesto e risparmiando sui costi di storage in anticipo e nel tempo.

Informazioni su ExaGrid

ExaGrid fornisce Tiered Backup Storage con un'esclusiva zona di destinazione della cache del disco che consente backup e ripristini più rapidi, un livello di repository che offre il costo più basso per la conservazione a lungo termine e consente il ripristino da ransomware e un'architettura scalabile che include appliance complete con fino a Backup completo di 6 PB in un unico sistema.

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