POC podkreśla korzyści, jakie zapewnia ExaGrid

Ponieważ skupienie się zespołu IT w Mutua Madrileña na ochronie danych przesunęło się w stronę priorytetu posiadania rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych charakteryzującego się silnym bezpieczeństwem i szybką wydajnością, zespół zdecydował się na modernizację swojego rozwiązania do przechowywania kopii zapasowych.

Eva María Gómez Caro, zarządca infrastruktury w firmie Mutua, zdecydowała się przetestować trzy różne rozwiązania obok siebie w ramach weryfikacji koncepcji (POC). „Mamy wewnętrzną politykę, która zakłada, że ​​zawsze rozważamy trzy rozwiązania. Przeprowadziliśmy kompleksowe testy trzech opcji, ponieważ nie polegamy tylko na obietnicach marketingowych. ExaGrid okazała się najlepsza pod względem wydajności, bezpieczeństwa i niezawodności, a tego właśnie szukaliśmy, aby zapewnić ciągłość działania” – powiedziała.

„Podczas POC byliśmy najbardziej zaskoczeni szybkością pobierania, jaką była w stanie zaoferować ExaGrid, ponieważ korzystaliśmy z dysku flash (SSD)” – powiedziała Eva Gómez. „ExaGrid zapewnił znacznie wyższy współczynnik deduplikacji, średnio wynoszący 8:1 (w przypadku niektórych zestawów danych deduplikacja sięgała nawet 10:1).”

Firma Veeam wykorzystuje śledzenie zmienionych bloków do przeprowadzania pewnego poziomu deduplikacji danych. ExaGrid umożliwia deduplikację Veeam i przyjazną kompresję Veeam dedupe bez zmian. ExaGrid zwiększy deduplikację Veeam o współczynnik około 7:1 do całkowitego łącznego współczynnika deduplikacji wynoszącego aż do 14:1, redukując wymaganą pamięć masową i oszczędzając na kosztach pamięci masowej z góry i w miarę upływu czasu.

ExaGrid jest łatwy w zarządzaniu dzięki wsparciu ekspertów

Eva Gómez podkreśla poziom obsługi klienta zapewniany przez ExaGrid: „Jesteśmy niezwykle zadowoleni z proaktywnego wsparcia, jakie zapewnia nasz przydzielony inżynier wsparcia ExaGrid. Współpracuje z nami tak blisko, że mamy wrażenie, że mamy dodatkową osobę w naszym zespole. Umowa ExaGrid na konserwację i wsparcie ma ogromną wartość, ponieważ obejmuje wszystkie ulepszenia i aktualizacje oraz model wsparcia polegający na współpracy z jednym inżynierem, za co zazwyczaj płacilibyśmy „najwyższą kwotę” w postaci dodatkowych opłat” – powiedziała. „Nasz inżynier pomocy technicznej nie tylko pomaga nam w rozwiązywaniu problemów, ale często udziela nam porad i zaleceń dotyczących najskuteczniejszego wykorzystania naszego rozwiązania ExaGrid-Veeam”.

Jedną z rzeczy, które Eva Gómez najbardziej lubi w ExaGrid, jest łatwość obsługi. „ExaGrid wysyła powiadomienia o wszystkim, co musimy wiedzieć, dzięki czemu monitorowanie systemu jest łatwe, a szczególnie doceniamy funkcję, która powiadamia nas, jeśli zostanie wysłany wniosek o usunięcie wyjątkowo dużej ilości danych, co może wskazywać na atak. Korzystanie z ExaGrid daje mi poczucie pewności, że nasze dane są chronione” – powiedziała. „Kiedyś spędzaliśmy dużo czasu na zarządzaniu naszymi udziałami, a ten aspekt administrowania kopiami zapasowymi jest o wiele łatwiejszy dzięki ExaGrid i zauważyliśmy znaczną redukcję czasu personelu spędzanego na administrowaniu kopiami zapasowymi”.

System ExaGrid został zaprojektowany tak, aby był łatwy w konfiguracji i obsłudze. Wiodący w branży starsi inżynierowie wsparcia ExaGrid poziomu 2 są przydzielani do poszczególnych klientów, zapewniając, że zawsze pracują z tym samym inżynierem. Klienci nigdy nie muszą powtarzać się różnym pracownikom pomocy technicznej, a problemy są szybko rozwiązywane.