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História de Sucesso do Cliente

História de Sucesso do Cliente

Mutua Madrileña obtém melhor desempenho, segurança e desduplicação com ExaGrid

Visão geral do cliente

Madrid mútuo é uma empresa líder em seguros gerais em Espanha. Com mais de 13 milhões de clientes, a Mutua Madrileña oferece seguros de saúde, automóveis, motos e poupança de vida, entre outros. A Mutua também está presente nas regiões do Chile e da Colômbia, como parte de sua estratégia internacional.

Principais benefícios:

  • Melhor integração com a Veeam para desempenho rápido e desduplicação aprimorada
  • ExaGrid oferece segurança abrangente com recuperação de ransomware
  • O sistema ExaGrid fácil de gerenciar economiza tempo da equipe na administração de backup
  • O engenheiro de suporte da ExaGrid é “como ter outro membro na equipe”
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POC destaca benefícios que ExaGrid oferece

À medida que o foco na proteção de dados da equipe de TI da Mutua Madrileña mudou para priorizar uma solução de backup com segurança forte e desempenho de backup rápido, a equipe decidiu atualizar sua solução de armazenamento de backup.

Eva María Gómez Caro, gestora de infraestrutura da Mutua, decidiu testar três soluções diferentes, lado a lado, numa prova de conceito (POC). “Temos uma política interna de considerar sempre três soluções. Realizamos testes abrangentes nas três opções, porque não confiamos apenas em promessas de marketing. A ExaGrid provou ser a melhor em termos de desempenho, segurança e confiabilidade, que é o que procurávamos para garantir a continuidade dos negócios”, disse ela.

“Durante o POC, ficamos muito surpresos com a velocidade de ingestão que o ExaGrid foi capaz de oferecer, já que estávamos usando o disco flash (SSD)”, disse Eva Gómez. “O ExaGrid forneceu uma taxa de desduplicação muito maior, com uma média de 8:1 (com alguns conjuntos de dados desduplicando até 10:1).”

A Veeam usa rastreamento de blocos alterados para realizar um nível de desduplicação de dados. O ExaGrid permite que a desduplicação da Veeam e a compactação amigável à desduplicação da Veeam permaneçam ativas. A ExaGrid aumentará a desduplicação da Veeam em um fator de cerca de 7:1 para uma taxa total combinada de desduplicação de até 14:1, reduzindo o armazenamento necessário e economizando nos custos de armazenamento antecipadamente e ao longo do tempo.

"Agradecemos que a ExaGrid tenha sempre em mente a segurança, fornecendo uma lista de verificação de segurança das melhores práticas, incentivando o uso de 2FA no sistema e, especialmente, implementando controle de acesso baseado em função com uma função de oficial de segurança. Também escolhemos a ExaGrid devido ao seu recurso Retention Time-Lock que garante a recuperação de ransomware."

Eva María Gómez Caro, Gerente de Infraestrutura

Recuperação de ransomware integrada e recursos de segurança abrangentes

Embora o POC tenha impressionado definitivamente a equipe de TI da Mutua, outro fator importante na decisão foi a segurança abrangente que o sistema ExaGrid oferece.

“Agradecemos que a ExaGrid tenha projetado seu produto com a segurança em mente, fornecendo uma lista de verificação de segurança das melhores práticas, incentivando o uso de 2FA no sistema e, especialmente, implementando controle de acesso baseado em função com uma função de oficial de segurança”, disse Eva Gómez . “Também escolhemos o ExaGrid devido ao seu recurso Retention Time-Lock, que garante a recuperação de ransomware.”

Os dispositivos ExaGrid têm uma Landing Zone de cache de disco voltada para a rede, onde os backups mais recentes são armazenados em um formato não duplicado para backup rápido e desempenho de restauração. Os dados são desduplicados em uma camada não voltada para a rede chamada Repository Tier, para retenção de longo prazo. A arquitetura e os recursos exclusivos do ExaGrid fornecem segurança abrangente, incluindo bloqueio de tempo de retenção para recuperação de ransomware (RTL) e por meio da combinação de uma camada não voltada para a rede (intervalo de ar em camadas), uma política de exclusão atrasada e objetos de dados imutáveis, dados de backup está protegido contra exclusão ou criptografia. A camada offline do ExaGrid está pronta para recuperação em caso de ataque.

Integração ExaGrid-Veeam oferece desempenho rápido de backup e restauração

A equipe de TI da Mutua faz backup de milhares de VMs, incluindo uma VM de 120 TB, bem como dados SQL, em cinco incrementais diários e um total sintético semanal. A rápida velocidade de ingestão do ExaGrid é fundamental para acompanhar a grande quantidade de dados para backup.

O ExaGrid grava backups diretamente em uma Landing Zone de cache de disco, evitando o processamento em linha e garantindo o maior desempenho de backup possível, o que resulta na janela de backup mais curta. Adaptive Deduplication executa desduplicação e replicação em paralelo com backups para um forte ponto de recuperação (RPO). Como os dados estão sendo desduplicados para o repositório, eles também podem ser replicados para um segundo site ExaGrid ou para a nuvem pública para recuperação de desastres (DR).

Eva Gómez descobriu que a integração do ExaGrid com a Veeam funcionou bem para melhorar o desempenho da ingestão de backup, especialmente o Veeam Data Mover e o Veeam Scale-Out Backup Repository (SOBR), que automatiza o gerenciamento de tarefas de backup.

A ExaGrid integrou o Veeam Data Mover para que os backups sejam gravados de Veeam para Veeam em vez de Veeam para CIFS, o que proporciona um aumento de 30% no desempenho de backup. Como o Veeam Data Mover não é um padrão aberto, ele é muito mais seguro do que usar CIFS e outros protocolos de mercado aberto. Além disso, como o ExaGrid integrou o Veeam Data Mover e oferece suporte ao Veeam Fast Clone, a execução de um completo sintético leva minutos e a ressíntese automática dos completos sintéticos em backups completos reais ocorre em paralelo com os backups. A ressíntese dos fulls sintéticos do Veeam Fast Clone na Landing Zone da ExaGrid permite as restaurações e inicializações de VM mais rápidas do setor.

ExaGrid é fácil de gerenciar com suporte especializado

Eva Gómez destaca o nível de suporte ao cliente que a ExaGrid oferece: “Estamos extremamente satisfeitos com o suporte proativo que nosso engenheiro de suporte designado da ExaGrid oferece. Ele trabalha tão próximo de nós que é quase como se tivéssemos mais uma pessoa em nossa equipe. O contrato de Manutenção e Suporte da ExaGrid é de enorme valor, porque inclui todas as atualizações e upgrades e o modelo de suporte de trabalhar com um engenheiro, que é algo pelo qual geralmente pagaríamos “muito dinheiro” em taxas adicionais”, disse ela. “Nosso engenheiro de suporte não apenas nos ajuda a resolver problemas, mas também nos dá conselhos e recomendações sobre como usar nossa solução ExaGrid-Veeam de maneira mais eficaz.”

Uma das coisas que Eva Gómez mais gosta no ExaGrid é a facilidade de uso. “A ExaGrid envia notificações sobre tudo o que precisamos saber, por isso é fácil monitorar o sistema, e apreciamos especialmente o recurso que nos notifica se uma solicitação de exclusão de dados incomumente grande foi enviada, o que pode ser um indicador de um ataque. Usar o ExaGrid me faz sentir segura de que nossos dados estão protegidos”, disse ela. “Costumávamos gastar muito tempo gerenciando nossos compartilhamentos, e esse aspecto da administração de backup é muito mais fácil com o ExaGrid e notamos uma redução significativa no tempo gasto pela equipe na administração de backup.”

O sistema ExaGrid foi projetado para ser fácil de configurar e operar. Os engenheiros de suporte sênior de nível 2 líderes do setor da ExaGrid são designados para clientes individuais, garantindo que eles sempre trabalhem com o mesmo engenheiro. Os clientes nunca precisam se repetir para várias equipes de suporte e os problemas são resolvidos rapidamente.

Arquitetura de expansão para crescimento futuro

Eva Gómez reconhece que o ExaGrid é fácil de expandir à medida que os dados da empresa crescem e planeja adicionar mais dispositivos ao sistema ExaGrid existente no futuro.

Os dispositivos ExaGrid contêm não apenas disco, mas também poder de processamento, memória e largura de banda. Quando o sistema precisa ser expandido, aparelhos adicionais são simplesmente adicionados ao sistema existente. O sistema escala linearmente, mantendo uma janela de backup de tamanho fixo à medida que os dados crescem, de forma que os clientes paguem apenas pelo que precisam, quando precisam.

Os dados são desduplicados em uma camada de repositório não voltada para a rede com balanceamento de carga automático e desduplicação global em todos os repositórios.

ExaGrid e Veeam

As soluções de backup da Veeam e o armazenamento de backup em camadas da ExaGrid combinam-se para oferecer os backups mais rápidos do setor, as restaurações mais rápidas, um sistema de armazenamento escalável à medida que os dados crescem e um forte histórico de recuperação de ransomware — tudo isso com o menor custo.

Sobre ExaGrid

O ExaGrid fornece armazenamento de backup em camadas com uma zona de destino de cache de disco exclusiva que permite backups e restaurações mais rápidos, um nível de repositório que oferece o menor custo para retenção de longo prazo e permite a recuperação de ransomware e arquitetura de expansão que inclui dispositivos completos com até Backup completo de 6 PB em um único sistema.

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