Ești gata să vorbești cu un inginer de sistem?

Vă rugăm să introduceți informațiile dvs. și vă vom contacta pentru a stabili un apel. Mulțumesc!

Povestea de succes a clienților

Povestea de succes a clienților

Blackfoot modernizează infrastructura prin implementarea ExaGrid pentru a simplifica gestionarea backupului

Prezentare generală a clienților

Cu sediul central în Missoula, Montana, Blackfoot Communications conectează în mod fiabil întreprinderile de toate dimensiunile din vestul Statelor Unite, folosind cea mai recentă tehnologie în rețea, voce și servicii gestionate. Accentuându-se pe conexiuni puternice, ei oferă, de asemenea, un management dedicat contului, cu scopul de a-și cunoaște clienții, astfel încât aceștia să poată oferi sfaturi despre cea mai bună soluție.

Beneficii cheie:

  • După ce a încercat multe soluții, Blackfoot constată că ExaGrid-Veeam oferă cea mai bună performanță de backup
  • Integrarea ExaGrid cu Veeam permite personalului IT să folosească mai multe dintre funcțiile Veeam și simplifică gestionarea backupului
  • ExaGrid susține produsul său, rezolvând rapid problema și oferind „serviciu excelent pentru clienți”
  • Simplitatea și fiabilitatea sistemului ExaGrid oferă personalului IT al Blackfoot „weekendurile înapoi”
Descarcă PDF

Trecerea la ExaGrid „Mi-a schimbat viața”

Personalul IT de la Blackfoot încercase multe soluții de rezervă înainte de a trece la un sistem ExaGrid. „Am folosit Veritas Backup Exec de mai bine de 15 ani și inițial am făcut copii de rezervă pentru diferite generații de biblioteci de benzi LTO, înainte de a trece în cele din urmă la stocarea atașată la disc”, a declarat Mike Hanson, Senior Systems Administrator la Blackfoot. „Apoi, am cumpărat un Dell EMC Data Domain pentru a lucra cu Backup Exec și a funcționat bine până am intrat în spațiul VMware. A devenit clar că Backup Exec este conceput pentru servere fizice, nu este conceput pentru a gestiona sute de servere virtuale; este o soluție de rezervă bazată pe agenți. Multe dintre acele backup-uri bazate pe agenți au eșuat, așa că petreceam până la două ore în fiecare zi încercând să ne repar backup-urile și să le gestionez.”

Pe lângă orele de gestionare a backupului, personalul IT al Blackfoot s-a luptat și cu o fereastră de backup care crescuse la 30 de ore. „O singură copie de rezervă completă a infrastructurii noastre a durat 30 de ore, ceea ce ne-a forțat să executăm copii de rezervă complete o dată pe lună, nu a fost suficient timp pentru a executa o copie de rezervă completă în fiecare săptămână – 30 de ore sunt ridicol!” spuse Hanson.

„În cele din urmă, ne-a fost prezentat Veeam și, după o încercare a soluției, am sărit cu ambele picioare. Veeam a funcționat bine cu Data Domain, dar eram limitati în modul în care îl puteam folosi. Soluția noastră anterioară nu a acceptat completările sintetice sau restaurările instantanee ale Veeam, așa că am decis să caut opțiuni mai bune. După ce am făcut câteva cercetări, am aflat despre ExaGrid și am contactat reseller-ul meu pentru a configura câteva apeluri.

„Am instalat ExaGrid acum aproximativ un an și mi-a schimbat viața! Impactul backup-urilor complete asupra sistemelor noastre a fost redus de la 30 de ore la 3.5 ore. ExaGrid este capabil să creeze copii de siguranță complete sintetice folosind Accelerated Data Mover de la Veeam în cadrul aparatului, având un impact minim asupra infrastructurii noastre de producție. Completarea sintetică în sine durează aproximativ nouă ore, dar după cea incrementală, care durează trei și jumătate, sistemele noastre sunt libere să îndeplinească alte sarcini, așa că a avut un impact uriaș asupra mediului nostru”, a spus Hanson. El a descoperit că utilizarea ExaGrid a făcut ca backupul datelor lui Blackfoot să fie fără efort. „Ceea ce îmi place cel mai mult la utilizarea ExaGrid este simplitatea tuturor. Se integrează bine cu soluția mea de rezervă, iar sistemul rulează singur. Mi-a dat weekend-urile înapoi”, a spus el.

„Soluția noastră anterioară nu a acceptat completările sintetice sau restaurările instantanee ale Veeam, așa că am decis să caut opțiuni mai bune. După ce am făcut câteva cercetări, am aflat despre ExaGrid și am contactat reseller-ul meu pentru a configura câteva apeluri. Am instalat ExaGrid despre un cu un an în urmă și mi-a schimbat viața!”

Mike Hanson, administrator principal de sisteme

Integrarea ExaGrid-Veeam simplifică gestionarea backupului

Blackfoot a instalat un sistem ExaGrid la site-ul său principal care se reproduce pe site-ul său de recuperare în caz de dezastru (DR). „A durat mai mult pentru a monta sistemul decât pentru a-l configura; a fost foarte rapid! Configurarea ExaGrid cu Veeam a durat mai puțin de jumătate de oră, iar apoi am putut rula primele copii de rezervă. Mediul nostru este acum 90% virtual, iar Veeam acceptă și backup-urile fizice rămase de care avem nevoie”, a spus Hanson.

Acum că Blackfoot folosește Veeam cu ExaGrid, personalul IT utilizează mai multe dintre funcțiile Veeam, cum ar fi completări sintetice săptămânale, verificări SureBackup™ și Instant VM Recovery®, precum și Veeam Accelerated Data Mover încorporat în sistemul ExaGrid. „Când ajung la serviciu dimineața, îmi verific e-mailul și mă conectez la consola Veeam. Îmi ia două minute să-mi verific backup-urile și merg mai departe cu ziua mea. Chiar a schimbat modul în care facem afaceri”, a spus Hanson.

ExaGrid a integrat Veeam Data Mover, astfel încât backup-urile să fie scrise Veeam-to-Veeam versus Veeam-to-CIFS, ceea ce oferă o creștere cu 30% a performanței backup-ului. Deoarece Veeam Data Mover nu este un standard deschis, este mult mai sigur decât utilizarea CIFS și a altor protocoale de piață deschisă. În plus, deoarece ExaGrid a integrat Veeam Data Mover, plinurile sintetice Veeam pot fi create de șase ori mai rapid decât orice altă soluție. ExaGrid stochează cele mai recente copii de rezervă Veeam într-o formă neduplicată în zona sa de aterizare și are Veeam Data Mover care rulează pe fiecare dispozitiv ExaGrid și are un procesor în fiecare dispozitiv într-o arhitectură scalabilă. Această combinație de Landing Zone, Veeam Data Mover și scale-out compute oferă cele mai rapide completări sintetice Veeam față de orice altă soluție de pe piață.

ExaGrid susține produsul său

Hanson și-a dat seama de la început că ExaGrid este în favoarea produsului său. „Când am început să folosim ExaGrid, ne-am dat seama că era o problemă cu modul în care a fost dimensionat sistemul nostru. Inginerul de vânzări ExaGrid care ne-a dimensionat mediul a înțeles greșit cerințele noastre de păstrare, așa că rămâneam fără spațiu la doar câteva săptămâni după instalare.

„Am sunat la ExaGrid și inginerul meu de asistență și-a dat seama de problemă și apoi a discutat-o ​​cu echipa de asistență ExaGrid. Am primit un apel înapoi de la unul dintre directorii ExaGrid Customer Support care mă anunță că și-au dat seama de greșeală și că urmau să o corecteze trimițându-mi un nou aparat ExaGrid care a fost redimensionat și recalculat pentru a se potrivi corect cu mediul nostru, gratuit. Mi-a spus că nu vom plăti niciodată asistență pentru acel aparat atâta timp cât contractul nostru de asistență existent este ținut la zi. Știam că ExaGrid este compania cu care voiam să lucrez de atunci încolo. Ei și-au recunoscut greșeala și a fost corectată în mod corespunzător. A fost o experiență excelentă de servicii pentru clienți”, a spus Hanson.

Suport ExaGrid „O resursă de neprețuit”

Hanson apreciază nivelul de sprijin pe care îl primește de la ExaGrid. „Când există o actualizare de software pentru sistemul nostru ExaGrid, inginerul meu de asistență mă sună pentru a mă anunța că l-a încărcat în sistemul nostru și că îl putem aplica când suntem gata. Când foloseam Data Domain, trebuia să merg pe site-ul lor, să caut upgrade-ul potrivit și să îl instalez eu. ExaGrid este atât de util și a redus cantitatea de întreținere a sistemului pe care trebuie să o gestionez.

„Inginerul nostru de asistență ExaGrid a devenit o extensie a departamentului nostru. El este o resursă neprețuită. Nu trebuie să iau legătura cu el prea des, dar ori de câte ori trebuie să rezolvăm o problemă, îi dau un telefon sau îi trimit un e-mail și este gata să ajute”, a spus Hanson. „Când am decis să adăugăm un dispozitiv ExaGrid la sistemul nostru, am mutat un alt dispozitiv de pe site-ul nostru principal pe site-ul nostru DR, iar inginerul nostru de asistență ne-a ajutat să migrăm acele date. De fapt, el a făcut cea mai mare parte a reconfigurarii în timp ce eu conduceam de la un site la altul și am fost în funcțiune în câteva ore.”

Sistemul ExaGrid a fost conceput pentru a fi ușor de configurat și operat. Inginerii de asistență seniori de nivel 2 de la ExaGrid sunt desemnați clienților individuali, asigurându-se că lucrează întotdeauna cu același inginer. Clienții nu trebuie niciodată să se repete la diverși personal de asistență, iar problemele se rezolvă rapid.

Modelele de aparate ExaGrid pot fi combinate și potrivite într-un singur sistem scale-out, permițând o copie de rezervă completă de până la 2.7 PB cu o rată de absorbție combinată de 488 TB/h, într-un singur sistem. Aparatele se alătură automat sistemului de scalare. Fiecare dispozitiv include cantitatea adecvată de procesor, memorie, disc și lățime de bandă pentru dimensiunea datelor. Prin adăugarea de calcul cu capacitate, fereastra de backup rămâne fixă ​​în lungime pe măsură ce datele cresc. Echilibrarea automată a sarcinii în toate depozitele permite utilizarea completă a tuturor dispozitivelor. Datele sunt deduplicate într-un depozit offline și, în plus, datele sunt deduplicate la nivel global în toate depozitele.

Hanson a descoperit că utilizarea unui ExaGrid a făcut ca backupul datelor Blackfoot să fie ușor de făcut. „Ceea ce îmi place cel mai mult la utilizarea ExaGrid este simplitatea tuturor. Se integrează bine cu soluția mea de rezervă, iar sistemul rulează singur. Mi-a dat weekend-urile înapoi.” Sistemul ExaGrid a fost proiectat pentru a fi ușor de configurat și întreținut, iar echipa ExaGrid de asistență pentru clienți, lider în industrie, este formată din ingineri interni instruiți de nivel 2, care sunt alocați unor conturi individuale. Sistemul este pe deplin acceptat și a fost proiectat și fabricat pentru o durată maximă de funcționare cu componente redundante și interschimbabile la cald.

Despre ExaGrid

ExaGrid oferă stocare de rezervă pe niveluri cu o zonă de aterizare unică pentru cache pe disc, care permite cele mai rapide backup-uri și restaurări, un nivel de depozit care oferă cel mai mic cost pentru reținerea pe termen lung și permite recuperarea ransomware-ului și o arhitectură de scalare care include dispozitive complete cu până la Backup complet de 6 PB într-un singur sistem.

Discutați cu noi despre nevoile dvs

ExaGrid este expertul în stocarea de rezervă - este tot ce facem.

Solicitați prețuri

Echipa noastră este instruită pentru a se asigura că sistemul dumneavoastră este dimensionat și susținut corespunzător pentru a răspunde nevoilor dvs. în creștere de date.

Contactați-ne pentru prețuri »

Discutați cu unul dintre inginerii noștri de sistem

Cu stocarea de rezervă în niveluri ExaGrid, fiecare dispozitiv din sistem aduce cu el nu numai disc, ci și memorie, lățime de bandă și putere de procesare - toate elementele necesare pentru a menține performanța ridicată a backupului.

Programați apel »

Program Proof of Concept (POC)

Testați ExaGrid instalându-l în mediul dvs. pentru a experimenta performanțe îmbunătățite de backup, restaurări mai rapide, ușurință în utilizare și scalabilitate. Pune-o la încercare! 8 din 10 care îl testează, decid să îl păstreze.

Programează acum »