Enclara Pharmacia

Enclara Pharmacia pune capăt „coșmarului” backupurilor și restaurărilor pe bandă cu ExaGrid

Prezentare generală a clienților

Enclara Pharmacia este principalul furnizor de servicii de farmacie și PBM pentru comunitatea de îngrijiri paliative și de îngrijire paliativă, Enclara Pharmacia dă putere oamenilor să transforme îngrijirea hospice prin colaborare, creativitate și compasiune. Printr-o rețea cuprinzătoare de farmacii de vânzare cu amănuntul și instituționale, un program național de eliberare directă către pacient și servicii dedicate pentru pacienți internați, Enclara asigură accesul la medicamente în timp util și de încredere în orice cadru de îngrijire. Combinând expertiza clinică, tehnologia proprietară și o abordare centrată pe pacient, centrată pe asistentă, Enclara permite hospiciilor de toate dimensiunile și modelele să îmbunătățească calitatea vieții persoanelor care se confruntă cu o boală progresivă.

Beneficii cheie:

Ferestrele de rezervă nu mai rulează în orele de producție din cauza ExaGrid Landing Zone
Restabilește redus la doar câteva secunde, în loc de zile
Interfața grafică ușor de utilizat și suportul proactiv ExaGrid permit întreținerea sistemului „hands off”.

Descarcă PDF

ExaGrid ales pentru a înlocui banda

Enclara Pharmacia a făcut copii de rezervă ale datelor sale într-o bibliotecă de benzi HPE folosind Veritas Backup Exec. Din cauza timpului mare necesar pentru gestionarea benzilor, a numeroaselor călătorii în afara amplasamentului necesare pentru depozitarea benzilor și a numărului limitat de lucrări care ar putea rula la un moment dat, compania a decis să caute o soluție bazată pe disc.

Dan Senyk, administrator senior de rețea, Enclara Pharmacia, care a jucat un rol în căutarea unei noi soluții, spune: „Am restrâns căutarea la ExaGrid după ce ne-am întâlnit cu alți doi concurenți. Întâmpinam probleme cu lucrările de rezervă din weekend, care rulau până marți și am vrut să ne asigurăm că toate lucrările rulează noaptea și nu în timpul orelor de producție. Scopul nostru principal a fost să scurtăm perioada de timp pentru executarea lucrărilor. ExaGrid părea că ar putea face asta pentru noi cu utilizarea zonei sale de aterizare.

„Ceea ce ne place cu adevărat la ExaGrid este că părea să fie lider în deduplicare. Vă permite să recuperați datele direct din Zona de aterizare, făcând recuperarea mai rapidă. Zona de aterizare accelerează timpul necesar pentru ca o lucrare să ruleze, deoarece deduplicarea se face din zona de aterizare mai târziu, decât ca parte a sarcinii. Acest lucru îl deosebește de concurență. De fapt, zona de aterizare este motivul numărul unu pentru care ExaGrid este mai bun decât celelalte sisteme și principalul motiv pentru care am ales-o.”

„Zona de aterizare este motivul numărul unu pentru care ExaGrid este mai bun decât celelalte sisteme și principalul motiv pentru care am ales-o.”

Dan Senyk, administrator senior de rețea

Asistența clienților asigură o instalare ușoară

Instalarea sistemului ExaGrid a fost simplă. Senyk a apreciat, de asemenea, că asistența pentru clienți și-a acordat timp pentru a explica procesul de instalare și modul de optimizare a sistemului.

„L-am strâns pur și simplu, l-am conectat și apoi asistența ExaGrid ne-a ajutat să setăm totul. Inginerul nostru de asistență pentru clienți ne-a învățat toate cele mai bune practici. A fost de mare ajutor. Ea ne-a arătat pas cu pas ce făcea și a fost o instalare foarte curată.”

Sistemul ExaGrid a fost conceput pentru a fi ușor de configurat și operat. Inginerii de asistență seniori de nivel 2 de la ExaGrid sunt desemnați clienților individuali, asigurându-se că lucrează întotdeauna cu același inginer. Clienții nu trebuie niciodată să se repete la diverși personal de asistență, iar problemele se rezolvă rapid.

Mai multe copii de rezervă în Windows mai scurt

Senyk a remarcat că backup-urile durează prea mult când Enclara folosea bandă. „Cu limitările pe care le-am întâlnit la utilizarea celor patru unități de bandă, în cele din urmă am început să rulăm benzi toată ziua, în fiecare zi – chiar și în timpul orelor de producție. Slujbele de weekend ar dura o veșnicie. Unele locuri de muncă ar dura patru zile pentru a fi executate.”

Senyk este acum capabil să programeze mai multe lucrări de backup în fiecare săptămână, acum că Enclara a trecut la ExaGrid, unele lucrări luând o treime din timp în comparație cu bandă. „Am rula plini în weekend, dar nu am rula mai multe în fiecare zi pentru că pur și simplu nu am putut să folosim bandă”, spune el. „Acum, cu ExaGrid, rulăm fiecare lucrare, în fiecare zi ca un lucru incremental, și nimic nu se revarsă în timpul orelor de zi. Înainte de ExaGrid, a trebuit să ne împărțim lucrările în două doar pentru a le încadra. Acum, pot încadra totul, iar backup-ul se termină întotdeauna până dimineața. Este de mare ajutor!”

De la zile la secunde – Nu mai sunt restaurări „coșmar”.

Procesul de restaurare a datelor era complicat și dura de la minute la zile, potrivit Senyk. „Înainte de ExaGrid, restaurările erau un coșmar. Oricând era nevoie de o restaurare, mă rugam ca banda să fie încă în bibliotecă. În cel mai rău caz, dacă banda fusese deja trimisă în afara locației, trebuia rechemat – ceea ce putea dura câteva zile. Odată ce aveam caseta, petreceam o jumătate de oră încercând să fac ca biblioteca să citească caseta.”

„Acum, păstrăm o rotație de șase săptămâni pe ExaGrid, așa că, dacă restaurarea are loc în acel interval de timp, pot recupera acele date în 20 de secunde. Înainte, ar putea dura până la trei zile pentru a restabili.”

Sistemul „Hands-Off” este ușor de întreținut

Senyk apreciază utilitatea GUI și a rapoartelor automate de sănătate. „Dacă este ceva în neregulă, primesc o alertă, dar nu am primit una de mult timp. Întregul sistem va apărea în roșu la primul ecran la care vă conectați, așa că este ușor să vă dați seama dacă ceva nu este în regulă.

„Este un sistem foarte simplu dacă vrei să fie. Îl poți lăsa să-și facă treaba și nu trebuie să-ți faci griji. A existat literalmente o perioadă de două luni în care nici măcar nu m-am autentificat. Ameliorează mult timp.”

Dacă Senyk are o întrebare despre sistem, îi este ușor să ia legătura cu asistența pentru clienți. „Este incredibil cât de mare este suportul ExaGrid”, spune el. „Cu alte companii, te străduiești să obții ajutor de bază sau chiar să aduci pe cineva pe linie. Dar cu ExaGrid, obțineți un inginer de asistență pentru clienți desemnat. Am linia ei directă și e-mailul. Răspunsurile ei sunt aproape imediate. Ea doar deschide un Webex și suntem împreună. Poate verifica lucrurile și de la distanță. Este foarte drăguț. Nu am mai avut niciodată suport ca ExaGrid până acum.”

Senyk este, de asemenea, impresionat de abordarea proactivă a asistenței pentru clienți pentru întreținerea sistemului. „Inginerul nostru de asistență pentru clienți m-a contactat pentru a mă anunța că este disponibil un upgrade și a dorit să o inițieze pentru noi. Alte companii nu vă urmăresc sistemul și nici măcar nu le puteți solicita să vă ajute să îl actualizați singur. Numai asistența pentru clienți ExaGrid îl face să merite.”

ExaGrid și Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec oferă backup și recuperare rentabile și de înaltă performanță – inclusiv protecție continuă a datelor pentru serverele Microsoft Exchange, serverele Microsoft SQL, serverele de fișiere și stațiile de lucru. Agenții și opțiunile de înaltă performanță oferă protecție rapidă, flexibilă, granulară și gestionarea scalabilă a backup-urilor serverelor locale și la distanță. Organizațiile care folosesc Veritas Backup Exec pot apela la ExaGrid Tired Backup Storage pentru backup-uri nocturne. ExaGrid se află în spatele aplicațiilor de backup existente, cum ar fi Veritas Backup Exec, oferind backup și restaurări mai rapide și mai fiabile. Într-o rețea care rulează Veritas Backup Exec, utilizarea ExaGrid este la fel de ușoară ca și indicarea lucrărilor de backup existente către o partajare NAS pe sistemul ExaGrid. Lucrările de backup sunt trimise direct din aplicația de backup la ExaGrid pentru backup pe disc.

Despre ExaGrid

ExaGrid oferă stocare de rezervă pe niveluri cu o zonă de aterizare unică pentru cache pe disc, care permite cele mai rapide backup-uri și restaurări, un nivel de depozit care oferă cel mai mic cost pentru reținerea pe termen lung și permite recuperarea ransomware-ului și o arhitectură de scalare care include dispozitive complete cu până la Backup complet de 6 PB într-un singur sistem.

Discutați cu noi despre nevoile dvs

ExaGrid este expertul în stocarea de rezervă - este tot ce facem.

Solicitați prețuri

Echipa noastră este instruită pentru a se asigura că sistemul dumneavoastră este dimensionat și susținut corespunzător pentru a răspunde nevoilor dvs. în creștere de date.

Contactați-ne pentru prețuri »

Discutați cu unul dintre inginerii noștri de sistem

Cu stocarea de rezervă în niveluri ExaGrid, fiecare dispozitiv din sistem aduce cu el nu numai disc, ci și memorie, lățime de bandă și putere de procesare - toate elementele necesare pentru a menține performanța ridicată a backupului.

Programați apel »

Program Proof of Concept (POC)

Testați ExaGrid instalându-l în mediul dvs. pentru a experimenta performanțe îmbunătățite de backup, restaurări mai rapide, ușurință în utilizare și scalabilitate. Pune-o la încercare! 8 din 10 care îl testează, decid să îl păstreze.

Programează acum »

Povestea de succes a clienților

Povestea de succes a clienților