Asistența ExaGrid ajută GCC să configureze site-ul DR
GCC a creat recent un site la distanță pentru recuperarea în caz de dezastru, folosind ExaGrid cu Veeam. „Suntem în proces de construire a unui centru de recuperare în caz de dezastru. Am cumpărat un nou aparat ExaGrid și l-am dus pe site, l-am pornit, iar inginerul meu de asistență ExaGrid s-a ocupat de configurare. Nu sunt un expert în configurarea sistemului, așa că s-a asigurat că a fost făcut corect și apoi mi-a arătat cum să fac Veeam să lucreze cu el”, a spus Cody. „În acest moment, facem copii de rezervă pentru 10 dintre serverele noastre extrem de critice în fiecare noapte în sistemul nostru ExaGrid de la site-ul DR, care se află la 42 de mile distanță. Până acum, nu a trebuit să restaurăm date, dar am încercat câteva restaurări de test și funcționează foarte bine.
„Mă simt mai în siguranță acum că am înființat un site DR. Sunt încrezător că, dacă am avea un dezastru, am putea recupera mașinile critice. Știind că Veeam ar putea să facă copii de rezervă pentru o întreagă mașină virtuală și să o aducă înapoi într-o formă pe care am putea-o porni pe o altă gazdă, îmi oferă un sentiment de securitate pe care nu îl aveam înainte”, a spus Cody.
ExaGrid și Veeam pot recupera instantaneu un fișier sau o mașină virtuală VMware rulând-o direct din dispozitivul ExaGrid în cazul în care fișierul este pierdut, corupt sau criptat sau VM-ul de stocare principal devine indisponibil. Această recuperare instantanee este posibilă datorită zonei de aterizare a ExaGrid – un cache de disc de mare viteză pe dispozitivul ExaGrid care păstrează cele mai recente copii de rezervă în forma lor completă. Odată ce mediul de stocare primar a fost readus la starea de funcționare, VM-ul pentru care s-a făcut o copie de rezervă pe dispozitivul ExaGrid poate fi apoi migrat în spațiul de stocare primar pentru a continua funcționarea.
„Echipa de asistență pentru clienți a ExaGrid este excelentă”, a spus Cody. „Ca persoană IT, am atât de multe sisteme pe care le administrez, așa că pun mare preț pe suportul de calitate; asta este de neprețuit pentru mine, iar sprijinul ExaGrid este cel mai bun pe care l-am văzut.”
Sistemul ExaGrid a fost conceput pentru a fi ușor de configurat și operat. Inginerii de asistență seniori de nivel 2 de la ExaGrid sunt desemnați clienților individuali, asigurându-se că lucrează întotdeauna cu același inginer. Clienții nu trebuie niciodată să se repete la diverși personal de asistență, iar problemele se rezolvă rapid.