Ești gata să vorbești cu un inginer de sistem?

Vă rugăm să introduceți informațiile dvs. și vă vom contacta pentru a stabili un apel. Mulțumesc!

Povestea de succes a clienților

Povestea de succes a clienților

PRI îndeplinește reglementările stricte de stat cu criptare în repaus; Reduce fereastra de backup cu până la 97% cu ExaGrid și Veeam

Prezentare generală a clienților

PRI deservește medicii și profesioniștii din domeniul sănătății din aproape fiecare disciplină și oferă acoperire pentru aproape orice tip de unitate de asistență medicală, inclusiv spitale, clinici, case de bătrâni, școli medicale și colegii. Ei oferă, de asemenea, asigurare de răspundere civilă generală prin Departamentul nostru Spital. PRI este bine cunoscut pentru programele sale inovatoare și premiate de management al riscului. PRI are sediul în New York.

Beneficii cheie:

  • Treceți la ExaGrid și Veeam economisește personalul PRI până la 30 de ore pe săptămână pentru gestionarea backupului
  • Ferestrele de rezervă PRI au fost reduse cu 97% după înlocuirea benzii
  • Criptarea în repaus ExaGrid asigură că PRI îndeplinește reglementările de securitate de stat pentru stocarea datelor
  • Restaurarea datelor este mult mai rapidă; restaurarea unui server a fost redusă de la o săptămână la doar 20 de minute
Descarcă PDF

Backup-ul pe bandă, consumator de timp, conduce la căutarea unei noi soluții

Physicians' Reciprocal Insurers (PRI) au făcut copii de rezervă ale datelor pe o unitate de bandă LTO-2 folosind Veritas NetBackup. Pe măsură ce datele companiei au depășit spațiul de stocare pe bandă, a fost achiziționat un dispozitiv de bandă LTO-4 cu șase unități; cu toate acestea, deoarece nu a fost dimensionat corespunzător pentru mediul PRI, nu a rezolvat problemele problematice de backup cu care se confrunta personalul IT. De-a lungul timpului, PRI și-a virtualizat mediul și a fost o luptă să țină pasul cu numărul tot mai mare de servere grevat de limitările benzilor.

În plus, depozitarea și gestionarea benzilor era costisitoare și ocupa prea mult din săptămâna de lucru. „A devenit un loc de muncă cu jumătate de normă doar pentru a gestiona rotația benzilor”, a spus Al Villani, administrator de sistem senior la PRI. „În fiecare dimineață, îmi luau două ore să fac documentele, iar apoi sortam benzile pe container, în funcție de reținerea pentru ridicare de către Iron Mountain. Înainte de weekend, îmi petreceam toată ziua de vineri, sortând datele vechi, astfel încât să pot introduce casete noi. Folosim aproximativ două cutii de benzi LTO-4 pe lună, ceea ce devenea costisitor și avea o taxă pe unitățile de bandă.”

Villani a constatat, de asemenea, că lucrul cu Veritas NetBackup ar putea consuma mult timp, mai ales dacă este nevoie de depanare. „NetBackup nu a fost configurat să ne trimită niciun fel de alerte dacă a existat o problemă, așa că a trebuit să ne logăm și să ne uităm prin el. A fost multă muncă manuală. Apelurile noastre către asistența Veritas au fost trimise imediat în străinătate și, în momentul în care ne-au revenit, de obicei găsisem soluția căutând online. Veritas a redobândit în cele din urmă NetBackup, dar suportul nu s-a îmbunătățit niciodată.”

PRI a analizat o serie de soluții de backup, inclusiv Dell EMC și stocare bazată pe cloud, dar niciuna dintre aceste opțiuni nu a fost comparabilă cu ExaGrid în ceea ce privește caracteristicile, securitatea sau prețul. Deoarece PRI se apropia și el de sfârșitul licenței NetBackup, Villani a căutat aplicații alternative de backup și a fost interesat de Veeam. „Mulți alți profesioniști din domeniul meu au recomandat ExaGrid, așa că am invitat echipa de vânzări ExaGrid să facă o prezentare. Ei au explicat procesul de deduplicare a datelor ExaGrid și zona sa unică de aterizare, care au fost destul de impresionante. De asemenea, au încurajat întreținerea și asistența pe care le oferă ExaGrid, care include un inginer de asistență desemnat care lucrează cu tine și cunoaște mediul tău. După multele mele experiențe dezamăgitoare cu alți vânzători, nu prea le-am crezut, dar au avut dreptate! Suportul ExaGrid este impresionant de lucrat”, a spus Villani.

„Copia noastră de rezervă săptămânală obișnuia să ruleze de sâmbătă dimineața la 2:00 până marți după-amiaza. În fiecare luni, utilizatorii sunau și întrebau de ce sistemul era atât de lent. Acum, completul nostru săptămânal durează doar trei ore! Am crezut că s-a stricat ceva prima dată când am folosit ExaGrid, așa că am sunat la inginerul nostru de asistență care a confirmat că totul a funcționat corect. Este cu totul incredibil! ”

Al Villani, administrator principal de sistem

Probleme de instalare rezolvate prin asistență capabilă

PRI a instalat ExaGrid și Veeam pe site-ul său principal și, de asemenea, a creat un site DR pentru replicare. Villani a experimentat din prima mână valoarea și expertiza suportului ExaGrid când și-a dat seama că resellerul de la care a cumpărat a neglijat să ia în considerare un comutator Nexus, care este necesar pentru a conecta sistemul ExaGrid la canalul de fibră.

„Inginerul nostru de asistență ExaGrid a comandat un comutator Nexus pentru noi și ne-a ghidat prin procesul de configurare. El știe cu adevărat dedesubturile acelor aparate, iar nivelul de suport a fost fantastic! Când a trebuit să semănăm cele două aparate aici și să trimitem unul în afara amplasamentului centrului nostru de DR, el a fost deasupra. El s-a asigurat că replicarea funcționează și a mers dincolo de tot pe parcursul întregului proces. „Devreme, inginerul nostru de asistență a observat că aveam probleme cu deduplicarea noastră. O problemă de configurare cu Veeam ne-a împiedicat să obținem orice deduplicare, ceea ce a afectat replicarea pe site-ul nostru DR. Ne-a ajutat să corectăm problema, iar acum ratele noastre de deduplicare cresc până unde ar trebui să fie”, a spus Villani. „Conlucrarea cu inginerul nostru de asistență a fost un har salvator. Gestionarea backup-urilor a fost uneori un coșmar, dar trecerea la ExaGrid a fost un vis devenit realitate. Economisim aproximativ 25-30 de ore pe săptămână în gestionarea copiilor de rezervă. Sistemul ExaGrid nu are nevoie de multă îngrijire, iar inginerul nostru de asistență este disponibil oricând avem nevoie de ajutor pentru orice problemă.”

Nu este „vrăjitorie” – Backup-uri cu până la 97% mai rapide și datele restaurate în câteva minute

De la trecerea la ExaGrid și Veeam, Villani a observat o reducere uriașă a ferestrei de backup, care a avut un impact pozitiv asupra utilizatorilor din întreaga companie. „Copia noastră de rezervă săptămânală completă obișnuia să ruleze de sâmbătă dimineața la ora 2:00 până marți după-amiaza. În fiecare luni, utilizatorii sunau și întrebau de ce sistemul era atât de lent. Acum, completul nostru săptămânal durează doar trei ore! Am crezut că ceva s-a stricat prima dată când am folosit ExaGrid, așa că am sunat la inginerul nostru de asistență care a confirmat că totul a funcționat corect. Este cu totul incredibil!”

Villani a constatat că incrementarile zilnice aveau și o fereastră de rezervă mult mai scurtă. Obișnuia să eșaloneze backup-urile zilnice, astfel încât utilizatorii să nu fie afectați, iar creșterile zilnice ar dura până la 22 de ore folosind Veritas NetBackup și bandă. De la trecerea la ExaGrid și Veeam, creșterile zilnice au fost reduse cu 97% și sunt finalizate în aproximativ 30 de minute. Pe lângă ferestrele de backup mai scurte, Villani a fost impresionat de cât de repede sunt restaurate datele folosind combinația ExaGrid și Veeam. „Când folosim NetBackup și bandă, era nevoie de aproximativ o săptămână pentru a restabili un server Exchange. Este destul de un proces să parcurgeți toate aceste benzi, să găsiți locația potrivită, să citiți datele, să le mutați și așa mai departe. Execut restaurări de testare periodic și am reușit să afișez întregul server Exchange în 20 de minute folosind ExaGrid și Veeam.

„În ceea ce privește restabilirea fișierelor, există unii utilizatori care șterg adesea fișiere și apoi își dau seama mai târziu că au nevoie de acele fișiere înapoi. Mi-ar fi nevoie de patru ore pentru a restabili un fișier simplu sau o foaie de calcul și a fost prea mult timp pentru ca majoritatea utilizatorilor să aștepte. Acum, pot găsi fișierul, îl deschid pentru a mă asigura că este cel corect și îl pot trimite utilizatorului în câteva minute – se uită la mine de parcă aș face vrăjitorie!”

ExaGrid scrie copii de rezervă direct într-o zonă de aterizare a memoriei cache pe disc, evitând procesarea în linie și asigurând cea mai mare performanță posibilă de backup, ceea ce are ca rezultat cea mai scurtă fereastră de backup. Deduplicarea adaptivă realizează deduplicarea și replicarea în paralel cu backup-urile pentru un punct de recuperare puternic (RPO). Pe măsură ce datele sunt deduplicate în depozit, acestea pot fi, de asemenea, replicate pe un al doilea site ExaGrid sau pe cloud public pentru recuperare în caz de dezastru (DR).

ExaGrid și Veeam pot recupera instantaneu un fișier sau o mașină virtuală VMware rulând-o direct din dispozitivul ExaGrid în cazul în care fișierul este pierdut, corupt sau criptat sau VM-ul de stocare principal devine indisponibil. Această recuperare instantanee este posibilă datorită zonei de aterizare a ExaGrid – un cache de disc de mare viteză pe dispozitivul ExaGrid care păstrează cele mai recente copii de rezervă în forma lor completă. Odată ce mediul de stocare primar a fost readus la starea de funcționare, VM-ul pentru care s-a făcut o copie de rezervă pe dispozitivul ExaGrid poate fi apoi migrat în spațiul de stocare primar pentru a continua funcționarea.

ExaGrid îndeplinește reglementările de securitate și mandatele de păstrare a datelor

Ca companie de asigurări, PRI are o politică complexă de păstrare a datelor sale, așa că a fost important să alegeți o soluție care să găzduiască cantitatea de stocare necesară. „Păstrăm cinci săptămâni de backup-uri zilnice, opt săptămâni de backup-uri săptămânale, un an de backup-uri lunare la fața locului și un anual la fața locului, cu șapte anuale offsite, precum și stocare offsite pentru infinite fiscale și backup-uri lunare. Am fost sceptici la început că un sistem ExaGrid ar putea face față acestei cantități de stocare, dar inginerii au dimensionat totul foarte bine și ExaGrid a garantat că dimensionarea va funcționa timp de doi ani și că, dacă ar fi nevoie să adăugăm un alt aparat, ei l-ar furniza. Să văd asta în scris a fost destul de impresionant!”

Securitatea stocării datelor în industria asigurărilor s-a îndreptat către o reglementare mai strictă, așa că PRI a căutat o soluție care să ajute să mențină compania în fața curbei. „Reclamațiile de asigurări pe care le procesăm conțin informații sensibile, cum ar fi datele nașterii și numerele de securitate socială. Chiar și banda pe care am folosit-o a fost criptată, cutiile în care le-am stocat erau blocate, iar Iron Mountain a trebuit să semneze pentru ele. Reglementările de stat sunt destul de amănunțite când vine vorba de securitate. Multe soluții nu oferă criptare sau capacitatea de a cripta în repaus, așa cum o face ExaGrid”, a spus Villani.

Despre ExaGrid

ExaGrid oferă stocare de rezervă pe niveluri cu o zonă de aterizare unică pentru cache pe disc, care permite cele mai rapide backup-uri și restaurări, un nivel de depozit care oferă cel mai mic cost pentru reținerea pe termen lung și permite recuperarea ransomware-ului și o arhitectură de scalare care include dispozitive complete cu până la Backup complet de 6 PB într-un singur sistem.

Discutați cu noi despre nevoile dvs

ExaGrid este expertul în stocarea de rezervă - este tot ce facem.

Solicitați prețuri

Echipa noastră este instruită pentru a se asigura că sistemul dumneavoastră este dimensionat și susținut corespunzător pentru a răspunde nevoilor dvs. în creștere de date.

Contactați-ne pentru prețuri »

Discutați cu unul dintre inginerii noștri de sistem

Cu stocarea de rezervă în niveluri ExaGrid, fiecare dispozitiv din sistem aduce cu el nu numai disc, ci și memorie, lățime de bandă și putere de procesare - toate elementele necesare pentru a menține performanța ridicată a backupului.

Programați apel »

Program Proof of Concept (POC)

Testați ExaGrid instalându-l în mediul dvs. pentru a experimenta performanțe îmbunătățite de backup, restaurări mai rapide, ușurință în utilizare și scalabilitate. Pune-o la încercare! 8 din 10 care îl testează, decid să îl păstreze.

Programează acum »