Inginerul de asistență atribuit ajută la reglarea fină a sistemului pentru performanță maximă
Sistemul ExaGrid a fost conceput pentru a fi ușor de configurat și operat. Inginerii de asistență seniori de nivel 2 de la ExaGrid sunt desemnați clienților individuali, asigurându-se că lucrează întotdeauna cu același inginer. Clienții nu trebuie niciodată să se repete la diverși personal de asistență, iar problemele se rezolvă rapid. Hemmerich a spus că inginerul de asistență desemnat de la ExaGrid a ajutat-o să devină rapid rapid cu sistemul și încă lucrează îndeaproape cu ea pentru a ajusta lucrările de backup pentru a obține performanță maximă.
„Inginerul nostru de asistență ExaGrid este extrem de proactiv și ușor de lucrat. De exemplu, eram aproape de punctul în care ar fi trebuit să ne actualizăm sistemul, dar nu era în bugetul nostru. Inginerul nostru a făcut tot posibilul să lucreze cu mine pentru a ne eficientiza lucrările de rezervă pentru a ne asigura că profităm la maximum de sistem”, a spus ea. „Nu pot spune destule lucruri bune despre suportul ExaGrid.” Hemmerich a spus că instalarea sistemului ExaGrid salvează orele departamentului IT al colegiului în fiecare săptămână.
„Administratorul de rețea anterior a spus că și-a petrecut 75% din timp făcând copii de rezervă. Acum, datorită ExaGrid, petrec doar câteva minute pe zi. Având sistemul ExaGrid în vigoare, îmi permite să mă concentrez asupra altor părți importante ale muncii mele”, a spus ea. Pe măsură ce datele colegiului cresc, sistemul ExaGrid poate fi extins cu ușurință pentru a îndeplini cerințele crescute de backup. „Suntem încrezători că sistemul ExaGrid se va putea scala cu ușurință pe măsură ce datele noastre cresc”, a spus Hemmerich.
„A fost o soluție foarte bună pentru noi. Reduce timpul necesar pentru a efectua backup-uri și minimizează problemele asociate
gestionarea backup-urilor și restaurărilor.”
Arhitectura scale-out premiată a ExaGrid oferă clienților o fereastră de backup cu lungime fixă, indiferent de creșterea datelor. Zona sa unică de aterizare cu cache pe disc permite cele mai rapide backup-uri și păstrează cea mai recentă copie de rezervă în forma sa completă neduplicată, permițând cele mai rapide restaurări.
Modelele de aparate ExaGrid pot fi combinate și potrivite într-un singur sistem scale-out, permițând o copie de rezervă completă de până la 2.7 PB cu o rată de absorbție combinată de 488 TB/h, într-un singur sistem. Aparatele se alătură automat sistemului de scalare. Fiecare dispozitiv include cantitatea adecvată de procesor, memorie, disc și lățime de bandă pentru dimensiunea datelor. Prin adăugarea de calcul cu capacitate, fereastra de backup rămâne fixă în lungime pe măsură ce datele cresc. Echilibrarea automată a sarcinii în toate depozitele permite utilizarea completă a tuturor dispozitivelor. Datele sunt deduplicate într-un depozit offline și, în plus, datele sunt deduplicate la nivel global în toate depozitele. Această combinație de capabilități într-un aparat la cheie face ca sistemul ExaGrid să fie ușor de instalat, gestionat și scalat. Arhitectura ExaGrid oferă o valoare pe viață și o protecție a investițiilor pe care nicio altă arhitectură nu o poate egala.