Peste 3,600 de clienți cu 99% pe M&S anual

Marlborough, Mass., 20 septembrie 2022 – ExaGrid®, singura soluție Tired Backup Storage din industrie, a anunțat astăzi că compania a obținut un scor Net Promoter (NPS) de +81. NPS măsoară loialitatea clienților față de o companie. Scorurile NPS sunt măsurate cu un sondaj cu o singură întrebare și raportate cu un număr cuprins între -100 și +100. NPS este adesea considerat ca indicatorul standard al experienței clienților. Scorul este o măsură a dacă clienții actuali ar recomanda ExaGrid unui prieten sau coleg.

Acest scor diferențiază și mai mult ExaGrid Tired Backup Storage ca lider în sectorul său, datorită arhitecturii de produs diferențiate, deoarece ExaGrid oferă cel mai mare sistem de scalare din industrie - compus din 32 de dispozitive EX84 care pot prelua până la 2.7 PB. backup complet într-un singur sistem, care este cu 50% mai mare decât orice altă soluție cu deduplicare agresivă, pe lângă programele inovatoare ale canalelor ExaGrid și asistența excepțională pentru clienți.

„Suntem obsedați să oferim un produs care face ceea ce spunem că face, un produs care funcționează pur și simplu, susținut de asistență pentru clienți de top cu modelul nostru unic de ingineri de asistență dedicați”, a declarat Bill Andrews, președinte și CEO al ExaGrid. „Compania noastră se concentrează exclusiv pe a oferi cea mai bună stocare de rezervă posibilă – prin îmbunătățirea performanței, scalabilității și economiei de backup și oferind cel mai bun produs și asistență pentru clienți din industrie. Acest scor +81 reflectă cu adevărat angajamentul și cunoștințele noastre despre stocarea de rezervă.”

Despre ExaGrid
ExaGrid oferă stocare de rezervă pe niveluri cu o zonă de aterizare unică pentru cache pe disc, depozit de retenție pe termen lung și arhitectură de scalare. Zona de aterizare a ExaGrid oferă cele mai rapide backup-uri, restaurări și recuperări instantanee de VM. Depozitul de reținere oferă cel mai mic cost pentru reținerea pe termen lung. Arhitectura extensibilă a ExaGrid include dispozitive complete și asigură o fereastră de rezervă cu lungime fixă ​​pe măsură ce datele cresc, eliminând upgrade-urile costisitoare ale stivuitoarelor și uzura produsului. ExaGrid oferă singura abordare de stocare de rezervă pe două niveluri, cu un nivel care nu este orientat spre rețea, ștergeri întârziate și obiecte imuabile pentru recuperarea din atacurile ransomware.

ExaGrid are ingineri de sisteme de vânzări fizice și pre-vânzare în următoarele țări: Argentina, Australia, Benelux, Brazilia, Canada, Chile, CSI, Columbia, Republica Cehă, Franța, Germania, Hong Kong, Iberia, India, Israel, Japonia, Mexic , nordici, Polonia, Arabia Saudită, Singapore, Africa de Sud, Coreea de Sud, Turcia, Emiratele Arabe Unite, Regatul Unit, Statele Unite și alte regiuni.

Vizitați-ne la exagrid.com Sau să ne conectați cu noi LinkedIn. Vedeți ce au de spus clienții noștri despre propriile experiențe ExaGrid și aflați de ce petrec acum mult mai puțin timp cu backup în povești de succes ale clienților. Consultați peste 100 de noi Gartner Evaluări peer Insight.

ExaGrid este o marcă înregistrată a ExaGrid Systems, Inc. Toate celelalte mărci comerciale sunt proprietatea deținătorilor respectivi.